浅析星巴克的营销策略

摘 要

星巴克从1998年进入中国市场，已经在中国发展了20多年，在这20年里，我国经济快速发展，市场竞争激烈程度逐年增大，巴克在中国的发展却以惊人的速度在发展。其取得的成功，让我们不得不赞叹它的营销策略，以及反思和学习它的历程和经验。但激烈的竞争和动荡的市场环境，巨头星巴克面对自己的发展前景也有它的困扰需要解决。

本文通过分析星巴克的营销环境、营销策略等，结合SWOT理论浅要分析星巴克在中国市场的优势、劣势、机遇和威胁，分析出其营销策略在当前市场环境下的不足，并提出发展建议。

关键词：星巴克咖啡；营销策略

目       录

1. 引言1

1.1. 研究背景1

1.2. 研究意义1

1.3. 研究方法和目的1

2. 基本概念表述2

2.1. 营销策略2

2.2. “新零售”营销策略2

2.3. 产品营销策略2

2.4. 网络营销策略3

3. 星巴克营销环境分析3

3.1. 宏观环境分析3

3.2. 行业环境分析5

4. 星巴克的营销策略分析6

4.1. 传统营销策略6

4.2. 产品营销策略6

4.3. 互联网营销策略7

5. 星巴克营销SWOT分析7

5.1. 优势分析7

5.2. 劣势分析9

5.3. 机遇分析10

5.4. 威胁分析10

6. 星巴克营销发展建议11

6.1. 完善企业文化，促进企业中西文化相融。11

6.2. 提升员工培训效率，提高服务质量。12

6.3. 调整营销策略，利用好互联网平台，促进消费。12

6.4. 运用连带消费营销模式，加强产品创新，丰富产品种类，吸引消费。13

7. 总结14

文献