XCLW79833 假日经济营销问题探讨 内 容 摘 要 1999年国家为了刺激大众消费,扩大内需,即实施“假日经济”手段,来促进国内经济发展。到2019年疫情前,“假日经济”已经执行了20年的时间。“假日经济”是生产力发展的产物,其发展形式有假日旅游市场的发展,也产生了假日营销等手段的出现。“假日经济”在发展过程中,在旅游行业市场中也出现了诸多问题。的确,“假日经济”在拉动消费,扩大内需方面贡献了一份积极的力量;但在实际中,出现了一些不法的经营与制度不健全、规范等方面,对假日经济产生了一定的负面影响。我们应该注意在发展“假日经济”的时候,对旅游行业面临的问题做出实际的调研,为消费者、旅游行业的经营者,以及旅游行业的执法、监管部门,提供一些可参考解决措施和决策,使“假日经济”营销问题走向可持续发展。 [关键词] :假日经济;旅游产业;假日营销;政府监管 目 录 中文摘要........................................................ 1 引 言 ............................ ............................ 1 1 1 假日经济与假日营销概念 ...................................... 2 1.1 假日经济 ................................................ 2 1.1.1 假日经济的义 ...................................... 2 1.1.2 假日经济的特点 .................................... 2 1.1.3 假日经济产生的原因 ....................... ........ 3 1.1.4 假日经济对旅游产业的影响 ...。..................... 4 1.2 假日营销 ................................................ 5 1.2.1 假日营销的定义 .................................... 5 1.2.2 假日营销中需要注意的问题........................... 5 1.2.3 假日营销在旅游产业中存在的问题 .................... 6 2 2019年“十一”黄金周期间旅游产业的运营状况 ................... 7 2.1 2019年“十一”黄金周旅游市场的特点 ................. 7 2.1.1 新法约束,万象更新 .. ............................ 7 2.1.2 需求高涨,市场繁荣 ............ ........... ..... .. 7 2.1.3 自驾旅游,形式多样 ........ .. ..................... 7 2.1.4 出境旅游,线长面广 ................................ 8 2.1.5 活动丰富,气氛祥和 ................................ 8 2.2 全国十一黄金周接待游客数量及旅游收入情况 ............ 8 2.2.1 十一黄金周接待游客数量 .............. ............. 8 2.2.2 十一黄金周旅游收入情况 ........................... 10 2.3 全国假日办值班室投诉情况 ........................... 11 3 2019年国庆假日旅游中出现的热点问题及其原因分析 ............................ 12 3.1 国庆假日中出现的热点问题 ........................... 12 3.1.1 高速拥堵,惹人烦忧 ............................... 12 3.1.2 景区爆棚,游客滞留 ............................... 12 3.1.3 定点旅游,乱象横生 ............................... 13 3.1.4 文明不畅,出行无章 ............................... 13 3.2 国庆旅游长假出现负面问题的原因...................... 15 3.2.1 游客素质低下:自我约束差 ......................... 15 3.2.2 悲催拼假制度:休假不合理 ......................... 16 3.3.3 景区管理混乱:服务不到位 ......................... 16 3.3.4 不法导游横生:执法者纵容 ......................... 17 3.3.5 出游问题总结:不能怪长假 ......................... 17 4 疫情后假日旅游可持续发展的模式设计 ............................. 18 4.1 化解假日旅游难题的实施措施实例...................... 18 4.2 解决旅游发展难题的对策探析 ........................ 20 4.2.1 加强政府应对 ..................................... 20 4.2.2 完善旅游信息 ..................................... 21 4.2.3 改革休假制度 ..................................... 21 4.2.4 调整产业结构 ..................................... 22 4.2.5 规范行业管理 ..................................... 22 结束语 .......................................................... 23 致 谢 .......................................................... 24 文献
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