员工“跳槽”现象分析研究

内 容 摘 要

高新技术企业拥有知识和技术密集性的特性，也显示出这类企业重要资源之一就是人力资源。在企业人力资源管理环节中，较低的人才流动频率，可能导致企业内部如静止的水，不利于“新鲜血液”流入；人才流动频率若过高，则容易导致企业产生较大离职成本，如重新招聘的费用、培训费用等，还因职位空缺，造成工作进度减缓，甚至组织瘫痪，造成较大的损失。本文通过对A公司员工跳槽情况的研究，将从企业人力资源管理的角度出发，综合运用所学的人力资源管理基本知识理论分析我国高新技术企业的员工跳槽问题，进而有针对性地提出优化人才管理方法和对策，以便为企业留住优秀人才。

[关键词]：A公司；员工跳槽；影响因素；管理

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内 容 摘 要I

1 引言1

2 员工跳槽概述1

2.1人才的界定1

2.2员工跳槽的概念2

2.3人才管理的相关理论概述2

2.3.1马斯洛需求层次理论2

2.3.2公平理论2

2.3.3双因素理论3

3 A公司员工跳槽现状分析3

3.1公司基本情况3

3.1.1公司所在行业情况3

3.1.2公司员工构成情况4

3.1.3公司人才构成情况5

3.2公司员工跳槽现状及分析6

3.2.1员工跳槽总体情况分析6

3.2.2离职人才岗位差异分析7

3.2.3离职人才工作年限分析8

4 A公司员工跳槽原因分析8

4.1离职人才访谈8

4.1.1访谈对象分析8

4.1.2访谈结果统计9

4.2离职原因9

4.2.1公司外部因素10

4.2.2公司内部因素10

4.2.3个人因素11

5 A企业员工跳槽的管理对策12

5.1完善薪酬绩效制度和体系12

5.1.1提升薪酬福利水平12

5.1.2完善绩效考核体系13

5.2关注人才职业发展13

5.2.1完善晋升机制13

5.2.2帮助制定职业规划13

5.3塑造以人为本的和谐企业文化14

5.3.1加强企业文化建设14

5.3.2丰富文化生活14

6 总结14

文献