江西响亮营销人员绩效考核方案优化

内 容 摘 要

我国饲料行业竞争十分激烈，加上行业不景气，许多公司都已经开始转变原本的发展模式，以适应外部环境的变化。许多企业注重的是产品质量和销售方面，然而对公司营销人员的绩效管理方面不够完善，因此出现了许多问题。因此本文以江西响亮公司营销人员的绩效考核方案为研究对象，采用文献研究和实例研究相互结合的方式，通过分析发现其中存在的考核指标不够科学、考核主体过于单一等问题，并对公司营销人员的绩效考核方案做出了优化设计。

 [关键词]：人力资源  绩效考核  优化  营销人员

目       录

1 引言1

1.1 研究背景1

1.1.1 行业背景1

1.1.2 公司背景1

1.2 研究意义2

1.2.1 理论意义2

1.2.2 实际意义2

1.3 国内外研究现状2

1.3.1 国外研究现状2

1.3.2 国内研究现状3

1.4 研究方法4

1.5 研究内容与思路4

2 绩效考核理论基础5

2.1 绩效考核相关概念综述5

2.1.1 绩效考核概念5

2.1.2 绩效的特点5

2.1.3 绩效考核的目的5

2.1.4 绩效考核的原则5

2.2 绩效考核的常用工具6

3 江西响亮公司销售人员的绩效考核体系现状7

3.1 江西响亮公司基本情况7

3.2 营销人员基本情况7

3.3 江西响亮营销人员绩效考核体系现状9

3.4 江西响亮公司现行绩效考核的调研10

3.4.1 问卷调查的目的10

3.4.2 问卷调查的设计10

3.4.3 问卷的回收与实施10

3.4.4 问卷调查的结果分析。10

4 营销人员绩效考核存在的问题14

4.1 绩效考核主体单一14

4.2 缺乏有效地沟通机制14

4.3 考核结果应用不到位14

4.4 考核方案实施不彻底15

4.5 绩效考核指标不完善15

5 江西响亮公司销售人员绩效考核方案优化设计16

5.1 总则16

5.2 考核内容优化16

5.2.1 营销人员的绩效考核指标确定16

5.2.2 营销人员绩效考核表的设计17

5.3 考核方法优化17

5.4 考核结果的形式与应用18

5.4.1 营销人员绩效考核主体多样化18

5.4.2 营销人员绩效考核周期的确定18

5.4.3 用于薪酬管理18

5.4.4 用于等级升降和人员调配。19

5.4.5 用于绩效的持续改进19

5.4.6 建立并完善人力资源配套制度19

5.4.7 建立绩效考核申诉制度19

5.5 考核结果的反馈20

6 结论21

6.1 结论21

6.2 不足22

6.3 改进22

文献