XCLW80741 广州捷立豹公司基层员工满意度提升研究 在企业管理中,人才战略作用越来越大。人力资源的管理对象是员工,而员工团队的建设会影响广州捷立豹公司的未来发展与形象。员工满意度就是企业人力资源管理体系是否完善、科学的体现。员工满意度低说明人力管理有问题,长期下去会让员工心生不满或者离职;满意度高则说明公司凝聚力度大。因此,只有提升员工满意度,改善人力资源管理制度,才可以保留优秀员工。 通过理论研究,结合实例剖析,以广州捷立豹网络科技有限公司为实例,通过文献研究法、访谈法、问卷调查法对广州捷立豹公司员工满意度进行调查分析。从薪酬福利、绩效考核、员工个人发展、晋升渠道、培训制度这些方面对广州捷立豹公司员工满意度的存在问题,引发现状问题的原因并进行研究分析,接着遵从实际情况提出建议与对策。最后对本文进行总结指出本研究的不足和未来的研究方向。 [关键词]:基层员工;对策建议;满意度提升 目 录 1 引言1 2 广州捷立豹公司人力资源管理现状1 2.1 广州捷立豹公司简介1 2.2 广州捷立豹公司人力资源概况2 3 广州捷立豹公司基层员工满意度现状调查4 3.1 调查的目的及过程4 3.2 调查问卷结果分析5 3.2.1 调查问卷数据分析方法5 3.2.2 问卷结果分析5 3.3 访谈结果分析8 4 广州捷立豹公司基层员工满意度存在的问题及分析9 4.1 存在问题9 4.1.1 薪酬福利激励制度问题9 4.1.2 工作激励问题11 4.1.3 员工个人发展前景12 4.2 主要原因分析13 4.2.1 对薪酬制度和员工福利的不重视14 4.2.2 绩效考核体系不完善14 4.2.3 人手不足,工作任务重14 4.2.4 员工发展15 5 提高广州捷立豹公司员工满意度的对策建议16 5.1 对薪酬改善的对策与建议16 5.1.1 薪酬制度的改进和优化是提升员工满意度的关键16 5.1.2 实行弹性的福利制度17 5.2 对工作激励的对策与建议17 5.2.1 完善绩效考核制度17 5.2.2 提高员工对工作任务的满意度18 5.3 对员工发展的对策与建议19 5.3.1 制定适合员工的职业发展计划19 5.3.2 建立系统完善培训机制19 5.3.3 完善晋升制度19 6 结论20 文献
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