MS公司员工满意度调查研究

内 容 摘 要

进入21世纪，各类企业逐渐意识到人力资源是企业组织中重要的资源，影响着企业的生存发展，人力资源支撑着企业的可持续发展。因此，现代企业越来越重视对人力资源的竞争，每一个企业都想通过员工的高效工作来增强企业竞争力。影响员工工作效率的因素有很多，其中比较重要的是员工的工作满意度。本文的研究对象MS公司是一家成立于2006年的高新技术制造业企业，专业从事各类精密五金等零部件开发、设计和生产。本文将通过对MS公司员工满意度的调查研究，结合与员工满意度相关的激励理论，分析员工满意度的影响因素以及员工满意度管理中存在的问题，并提出一些提高员工满意度的可行性建议。

 [关键词]：MS公司  员工满意度  人力资源

目       录

1 绪论1

1.1 研究背景1

1.2 研究目的和意义1

1.3 研究内容2

1.4 研究方法3

2 文献综述4

2.1 员工满意度概念及发展历程4

2.2 员工满意度影响因素的分析5

2.3 员工满意度理论及研究现状6

3 MS公司管理现状及员工满意度调查分析8

3.1 MS公司简介8

3.2 MS公司人力资源管理现状8

3.2.1 人力资源分布结构8

3.2.2 人力资源管理制度10

3.3 人力资源管理中存在的问题11

3.4 MS公司员工满意度问卷调查研究11

3.4.1 调查问卷设计11

3.4.2 调查问卷发放与回收12

3.4.3 调查问卷分析12

3.4.4 调查问卷分析总结22

4 MS公司员工满意度提升对策25

4.1 工作回报25

4.1.1 拓宽员工晋升和发展的空间25

4.1.2 优化企业薪酬管理制度25

4.2 工作群体26

4.2.1 培育团队协作沟通精神26

4.3 工作背景26

4.3.1 设立合理的作息时间表26

4.3.2 改善员工的办公环境27

4.4 企业管理27

4.4.1 优化企业规章制度建设27

4.4.2 优化企业绩效管理制度27

4.4.3 加强企业文化建设28

5 总结29

5.1 研究结论29

5.2 研究局限29

文献