新余农商银行股份有限公司运营管理存在问题及优化策略

内 容 摘 要

随着国内经济环境日益复杂化，互联网的兴起，金融行业的竞争越发激烈。运营是商业银行经营管理的基础领域，也是体现其核心竞争力的关键所在。而传统的商业银行运营管理理论的应用无法满足企业的发展，现代化的商业银行运营管理理论已经成为各大商业银行运营管理体系建设的迫切需要。新余农商银行正处在高速发展的阶段，运用现代运营管理理念建设规范性的运营管理体系，才能有效的提升新余农商银行的运营管理效率，满足银行的发展需求。

本文在阐述新余农商银行运营管理现状的基础上，对其存在的问题进行了分析，比如人员结构和股权结构不合理、人才流失、业务服务效率低下等。针对这些问题，本文运用现代运营管理理论，结合新余农商银行的实际发展情况，对新余农商银行运营管理问题提出了相应的优化策略：首先，应该完善组织架构，压缩机关人员数量向一线流动，完善持股制度；然后，加强人才建设，科学选人用人；最后是业务流程再造，实现智慧化运营管理。

 [关键词]：新余农商银行 运营管理  优化策略

目  录

1 引言1

1.1 研究背景1

1.2 研究意义1

1.2.1 理论意义1

1.2.2 实践意义1

1.3 国内外研究综述2

1.3.1 国外研究综述2

1.3.2 国内研究综述2

1.4 研究思路及方法2

2 相关理论概述3

2.1 相关概念3

2.1.1 运营管理3

2.1.2 商业银行运营管理3

2.2 相关理论4

2.2.1 流程再造理论4

2.2.2 内部控制理论4

3 新余农商银行运营管理现状及存在问题5

3.1 新余农商银行概况5

3.2 新余农商银行运营管理现状5

3.2.1 组织架构5

3.2.2 股权结构情况5

3.2.3 财务状况6

3.2.4 人力资源结构6

3.2.5 业务模式7

3.3 新余农商银行运营管理存在的问题7

3.3.1 组织架构7

3.3.2 人才流失，且缺乏高素质人才8

3.3.3 业务服务效率低下8

4 新余农商银行运营管理的优化对策9

4.1 完善组织架构9

4.1.1 优化公司治理结构9

4.1.2 完善人员结构9

4.2 完善人才聘用，加强人才建设10

4.3 业务流程再造11

结论12

文献