我国老年旅游市场现状与对策研究

内 容 摘 要

近年来，随着社会整体经济收入的增长和生活水平的提高，我国老年旅游市场迅速发展。本文首先分析老年旅游市场的现状：市场需求明显上升；旅游企业的关注度较高；客源市场分布不均衡；互联网成为老年人获取旅游信息的重要途径；淡季出游率高，多选择报团旅游；老年旅游市场的政策背景。目前我国老年旅游市场存在诸多问题：市场细分欠缺，产品仍需改善；服务品质不足，专业人才缺乏；营销方式陈旧，营销渠道单一；相关政策还有待完善；老年旅游者自身出游障碍多等。最后从旅游企业、政府方面、老年人方面针对性地提出了老年旅游市场的发展对策。其中，基于作者的专业方向为“现代企业管理”以及生活中切实感受到的问题，从旅游企业角度方面所作的分析更为详细。

[关键词]：老年旅游市场；旅游企业；老年人；政府；市场营销

目       录

1引言3

2我国老年旅游市场的现状3

2.1市场需求明显上升3

2.2旅游产品更加丰富4

2.3客源市场分布不均衡4

2.4互联网成为老年人获取旅游信息的重要途径5

2.5淡季出游率高，多选择报团旅游5

2.6发展老年旅游市场的政策背景6

3我国老年旅游市场存在的问题6

3.1市场细分欠缺，产品仍需改善7

3.2服务品质不足，专业人才缺乏7

3.3营销方式陈旧，营销渠道单一8

3.4老年旅游相关政策有待完善8

3.5老年旅游者自身出游障碍多8

4我国老年旅游市场的发展对策9

4.1做好市场细分，优化旅游产品9

4.2发展专业人才，提供优质服务10

4.3拓展多种渠道，整合营销传播10

4.3.1旅行社应成为老年旅游的主要营销渠道10

4.3.2与旅游中间商建立良好的合作伙伴关系10

4.3.3采取多种方式与主要客源地涉老机构保持密切联系11

4.3.4充分利用互联网系统11

4.3.5重视线下渠道的新变化11

4.4政府加强宏观管理和行业协作12

4.5充分发挥老年人的主观能动性12

5结语13