当当网书店促销策略研究

摘 要

以方便快捷给网络购物消费者带来实惠与便利著称的当当网，是现今世界上最大的网上图书音像商城。在网络书店市场高度繁荣的今天，当当网书店促销策略的有效实施能够对其销售业绩产生决定性的影响。本文主要采用文献研究法与比较分析法，通过对网络书店整体行业及当当网近年来的销售数据分析，深入剖析当当网所实施的广告、公共关系、销售促进三大促销手段，研究分析其存在的广告推送过于密集、公共关系体系不健全、促销活动不真实三大问题，并针对其问题给出了改进广告策略、完善公共关系运作、改善销售促进活动三大建议。

[关键词]：当当网；网络营销；促销；分析

目    录

1. 引  言1

1.1. 研究背景1

1.2. 研究意义1

1.3. 文献综述1

1.4. 研究方法和目的2

2. 相关理论2

2.1. 4PS理论2

2.2. 社会营销理论4

2.3. 市场细分理论4

3. 当当网书店发展现状与促销策略分析5

3.1. 当当网书店发展现状5

3.1.1. 总体概况5

3.1.2. 产品及业务6

3.1.3. 销售概况6

3.2. 当当网书店促销策略分析8

3.2.1. 行业整体分析8

3.2.2. 当当网书店促销策略分析9

4. 当当网书店促销策略中存在的问题及改进建议11

4.1. 存在的问题11

4.1.1. 广告推送过于密集11

4.1.2. 公共关系体系不健全11

4.1.3. 促销活动不真实12

4.2. 当当网书店促销策略改进建议12

4.2.1. 改进广告策略12

4.2.2. 完善公共关系运作13

4.2.3. 改善销售促进活动13

5. 结语13

文献