基于SWOT分析的顺丰速运（集团）有限公司企业战略规划

目录

一、顺丰速运公司概况 1

二、对顺丰速运在行业中的SWOT分析 1

（一）优势 1

1、快捷的速度 1

2、完善的物流追踪系统的建设 1

3、对资源配置的优化，降低成本 2

（二）劣势 2

1、服务的质量不规范 2

2、资源配置仍需进一步整合，网络覆盖率不足 2

（三）机会 3

（四）威胁 3

1、随着市场进一步对外开放，国际快递企业的竞争 3

2、运输体系的不完善 3

三、顺丰速运的战略分析及规划 3

（一）服务方面的分析 3

（二）文化及品牌方面的分析 3

1、丰富企业文化，吸引更多的有才之士加入。 3

2、发展品牌 4

（三）顺丰速运的战略规划 4

四、结论 4

参考文献 4

一、顺丰速运公司概况

    顺丰速递于1993年3月在广东顺德成立。初期的业务为顺德与香港之间的即日速递业务，随着客户的需求增加，顺丰的服务网络延伸到中山，番禺，江门。佛山等地，在1996年，随着客户数量的增加和国内经济的发展，顺丰将网点进一步扩大到广东省以外的城市，至2010年，顺丰的速递服务网络已经覆盖全国32个省，直辖市和港澳台地区，成为中国速递行业民族品牌的佼佼者之一，顺丰速运的经营规模网络覆盖和市场份额仅次于中国邮政公司，排名第二位，而业务量峰值超过中国邮政公司。顺丰速运将经营管理理念定位于：“成就客户，推动经济，发展民族速递业”顺丰不断推出新的服务项目，为客户的产品提供快速安全的流通渠道，帮助客户更好更快的对市场作出迅速的反应和对策。积极调整管理和经营策略，缩短送货周期，提高送货速递，降低了经营成本，也促进了合作者和客户的竞争力。顺丰速递自上而下采用了自建自营的方式建立自己的网络。致力于加强基层的基础建设，统一全国各网点的经营理念，大力推行工作流程标准化，提高设备的科技含量，提高员工的素质和业务技能，为更多的客户提供优质的服务。