中小企业绩效管理存在的问题与对策研究 (2)

目录

中小企业绩效管理存在的问题与对策研究 0

一、绩效管理的概述 0

1、绩效管理的概念 0

2、企业绩效管理中的主要工具 0

（1）目标管理的应用 0

（2）标杆管理的应用 0

3、企业绩效管理的基本流程 1

二、中小企业绩效管理的现状及问题 1

1、关于对绩效管理认知不到位 1

2、关于绩效管理体系不够健全 1

3、实践管理模式及措施并不科学、有效 1

三、中小企业绩效管理问题的主要原因分析 2

1、对企业绩效管理理论的认识误区或不科学 2

2、没有完整健全的绩效管理体系 2

3、缺乏考虑绩效管理制度进行设计时的各种影响因素 2

四、中小企业绩效管理的改进措施 2

1、要及时对绩效管理的观念进行整理 2

2、充分改进绩效管理体系 3

3、绩效反馈机制的完善 3

中小企业绩效管理存在的问题与对策研究

一、绩效管理的概述

1、绩效管理的概念

绩效是组织期望的为实现其目标而展现在不同层面上的能够被组织评价的工作行为及结果，因此，绩效基本包括两个部分，一是指工作结果，就像是工作的效果、工作产生的效益或者利润等；二是指影响工作结果产生的关键技能、行为、素质和能力等。企业绩效还可以分为三个层面：组织绩效、群体绩效、员工个人绩效。绩效结果是工作的最终实现目标，而目标的最终实现则被绩效过程则影响和制约着。

绩效管理是指组织中的各级管理者用来确保下属员工的工作行为和工作产出与组织的目标保持一致，充分调动员工的积极性、主动性和创造性，不断改善其工作绩效，提高员工和组织的素质，最终实现组织目标战略的手段及过程，从而不断加强企业的竞争力和可持续发展的动力,让企业能够获得更高效益。