关于学习工商管理专业的心得体会

关于学习工商管理专业的心得体会

前言

从走上工作岗位后，才知道学习不断提示自己的重要性。为提自身的职场竞争力，知识水平和专业技能, 培养新时代的经营理念和现代管理意识,使自己在工作中进一步更新观念。经过慎重的考虑和选择参加了工商管理专业的学习。其中认真仔细的学习了宏观经济学、管理经济学、市场营销学、广告学、运营管理、消费心理学、法律基础、管理学、会计学、会计电算化 战略人力资源管理等工商管理专业课程。

从报名入学以来, 在老师的指导教育和认真完成课下作用。我学到许多知识,并取得了相对较好的成绩。通过我的认真学习，让我从学习中体会到了企业管理和市场营销对一个企业的重要性。其中包括1、企业管理中人才战略的重要性，2、现代企业对消费者的责任，3、建立完善的现代企业制度和风险控制4、市场营销观念转变对企业管理的影响。

一、企业管理中人才战略的重要性

人才管理是企业战略实施重要支撑。换言之，如果人力资源部门不能很好的理解并启动人才管理，所谓人才战略、企业战略也将无从谈起。下面将从1）、人才配置2）、人才激励，3）、人才培养，4）、晋升制度四个方面阐述企业人才的重要性

1、人才配置

人力资源管理要做到人尽其才，才尽其用，人事相宜，最大限度地发挥人力资源的作用。但是，对于如何实现科学合理的配置，这是人力资源管理长期以来亟待解决的一个重要问题。合理的人力资源配置应使人力资源的整体功能强化，使人的能力与岗位要求相对应。简单来说就是有人的适合做市场、有的人适合做技术、有的人适合做管理把合适的人放到合适的岗位各尽所长,对于企业的发展显见是有利的。

2、人才激励

人才激励指通过各种有效的激励手段，激发人才的需求、动机、欲望，形成特定目标并在追求这一目标的过程中保持高昂的情绪和持续的积极状态，发挥潜力，以达到预期效果的活动。一般主要包含1）、报酬激励：侧重价值链管理，运用多种价值分配形式满足员工的混合式需求，建立面向未来的人力资源投资机制2）、文化激励：自主与协作并存，以劳动契约和心理契约作为调节创新型员工与企业之间的纽带，造就学习型组织 3、组织激励：建立知识工作支持系统和创新授权机制展提供有一个健康和谐的工作环节和自主创新、团队的企业文化氛围 4、工作激励：通过发展员工兴趣人员工创造有意义的工作。

3、人才培养

企业是由人组成的集合体，企字“有人则企，无人则止”，成功的企业，必然是能不断聚集和持续造就高素质人才的企业。培育人才的结果，就企业而言，是生产力和竞争力的增强，就员工而言，是工作生活质量和人生满意程度的提高。一是建立科学的选才用才机制，二是提供能进、能出、能上、能下合理的人才通道、把有能力的人放到对的岗位上。

4、人才制度

一个企业的永久长青、最根本的是建立一套适合现代化企业管理的人才制度。以制度优势集聚人才优势，完善开放的晋升同道、公平公正的考评制度、合理合规的竞争环境。比如建立人才竞争机制，大力推行公开选拔、竞争上岗等方式，引入科学的定性定量的人才测评手段，把优秀人才选聘到合适的岗位上，实现能上能下、能进能出、量才使用、人尽其才。建立公开、公平、公正的人才考评机制，将考评结果与任用和收入挂钩，保证符合企业考核标准的人才在企业内有其位、谋其职、授其权、获其利，实现人才优胜劣

　　

二、现代企业对消费者的责任

企业的责任有很多，有创造利润的责任，有对股东利益负责的责任，同时，还有要承担对员工、对消费者、对社区和环境的社会责任等等，但其中我认为最重要的一条，就是对消费者的社会责任。离开了消费者的货币选票，企业利润便成了无源之水。没有消费者的帮助，从商品到货币之间就实现不了高效的转换。利润、利润，来自消费者的信任。要让消费者信任，企业就要负起责任。所以，企业利润需要由消费者帮助实现。

企业对消费者社会责任主要包括：经营活动遵循自愿、平等、公平和诚实信用原则，严格依照法律法规，履行经营者的法定义务，维护消费者的合法权益；推行严格的产品质量控制制度，确保消费者的产品安全保障权；自觉推行定价策略的公平化，反对暴力政策；加强人员培训，提供高质量的售后维修服务等

　　

二、建立完善的现代企业制度　

　

中国有句俗话：没有规矩，不成方圆。其意思就是说，没有规则（即制度）的约束，人类的行为就会陷入混乱，一个企业的的长久发展制度才是根本。无论是大到国际、国家、社会，小到公司、学校、游戏等都存在着相应的规章制度。简单说制度是企业用来学习并贯彻执行的法律，制度是企业管理的工具、制度是员工的保护伞、制度是企业的防火墙。

四、市场营销观念转变对企业管理的影响

在市场竞争如此激烈的今天，企业的市场营销策略必须跟上社会经济发展的节奏，要做到步调一致，与时俱进，如果不转变传统的营销策略就很有可能被这个弱肉强食的社会淘汰。随着社会发展的不断变化，市场经济也随之改变，传统的营销模式已经不能够满足企业现阶段的发展需要，企业需要面临的竞争压力越来越大，这就体现了市场营销策略的创新的重要性。只有在营销策略上不断的改进和创新，才能为企业赢得更多的发展和上升空间，从而保证企业长期稳定的发展。在二十一世纪传统的市场营销已经是一个落后的方法，随时网络时代、新媒体时代、新消费群体的转变我们要从根本上改变。

1、电子商务环境 

通过电子商务网络，企业可以发布自己的产品信息，宣传与企业有关的形象资料，并推出满足客户需求的信息网页;通过上网及时了解顾客的消费状况和竟争对手的情况，寻找新的商业合作伙伴和商业机会，开辟新的发展空间:中小企业可以通过如网络或电子商务网络把自己的产品宣传到世界各地的潜在客户手中，从而无限地扩大市场，为中小企业提供新的市场机会。

2、新媒体对传统纸媒的影响 

随着数字化手段的不断成熟，新媒体成为新兴的能与传统媒体抗衡的信息传播渠道之一、新媒体的出现使得传统媒体的优势不再明显，由于传统媒体信息传播形式单一、传播平台单一、各种信息传播体系相互独立。新媒体解决了传统媒体传播上天然的缺陷：如传播面单一、产生不了用户数据和画像、没有互动机制、传播周期短等。

新媒体的各种优势是传统媒体无法比拟的，传统媒体已经显露出自身的不足之处；但是新媒体的弊端也很突出，有的人说，传统媒体一般都是歌颂和赞美为主，而媒体表现出的社会是一个混乱、勾心斗角的不堪社会，两者为何差别如此之大，很大一部分原因是新媒体的播放不经审核，新媒体的平台上充斥着各种假消息和炒作性新闻；对于传统媒体来说，虽然面临着巨大挑战，另一个角度看，挑战也是一种机遇，新媒体的发展为传统媒体的发展提供了新的机遇，传统媒体只有正视自身的弱点，并积极主动和新媒体相互融合，才能找到自身发展的对策。