无锡威孚集团的品牌建设(三)
切实加强内部管理。销售部将进行思维创新和管理变革,严格按照TS16949的要求进行管理,通过重点考核销售人员的销售完成率、资金回笼率、计划准确率和库存资金等一系列的激励机制来充分调动员工的工作热情和主观能动性,努力实现“争大泵、保小泵、提高占有份额;降库存、保回笼、降低三包费用;抓管理、强素质、全面提升形象”的销售目标。
2.5实施“拓展营销”新理念
环保法规的实施,产品更新步伐的加快,产品结构的同质化,产能过剩带来的激烈竞争,目前的威孚营销服务网络建设,还跟不上用户日益增长的要求;服务站备件管理、基准系统维护以及培训等工作不够制度化;服务网络建设,服务工作考核、结算等细节工作不够规范化;服务网络与各主机厂整车厂的沟通交流不够。面对如此严峻的形势,公司领导提出了“拓展营销”新理念。即以市场为中心,把威孚的营销工作从主机厂拓展到汽车厂,把威孚的服务从单纯的威孚特约服务站拓展到整车厂的特约维修站,通过售前、售后、售中服务拓展营销理念,达到宣传威孚产品,强化威孚品牌,提高企业形象和知名度的目的。在拓展营销理念的指导下,以20家服务中心为龙头,建立起的397家特约技术维修站和232个特约快修服务点,遍步全国各地,已形成了比较完善的售后服务体系,这是威孚发展的重要特色,是威孚品牌的重要标志,是威孚竞争力的重要体现,是威孚与广大用户包括柴油机和汽车厂家联系的重要土途径。随着威孚产品系列和社会保有量的快速增长,面对广大用户日益增长的服务需求,面对各种各样合理不合理的竞争手段以及形势的发展和变化!
总之企业产品形象品牌形象的树立,离不开好的产品质量,也离不开优良的服务,只有创出了优质品牌,才能在市场竞争中处于优势地位,才能更多的赢得用户,才能做的更大更强。
参考文献 《威孚潮》 2006-05-30
《威孚潮》 2006-10-15
《威孚潮 2006-11-25
《营销专刊》 2006-07-30
《营销专刊》 2006-11-25
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