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浅论县级城镇银行企业文化建设
[摘 要] 由于城镇化和产业转移快速发展,县级城镇银行既面临机遇,也面临挑战。以湘阴县中国银行江东路分理处为例,企业文化建设跟不上外界快速发展的要求。上级银行抓模式,下级银行照样行,没有形成自己的特色。本文试图分析县级银行的情况,研究县级银行企业文化的发展方向,探讨建设和发展县级银行文化建设的途径,指出专业化、制度化、人性化的必要性,提出行长以行动诠释、员工以培训提高、全行以活动深化的思路。
[关键词] 县级银行 文化建设 地方特色 人性化
县级城镇银行是金融行业的一线机构,与国家的城镇化建设、招商引资、产业转移等关系密切,银行业之间的竞争也在不断加剧。银行作为金融产业,企业文化越来越受到业界的重视,普遍意识到竞争的焦点转到了企业文化和人才团队的构建。以我所在的县中国银行为例,如何根据市场和人文环境的变化,推动企业文化建设,成为一个重要课题。
一、县级银行业企业文化建设的基本情况(以湘阴县中国银行为例)
1、企业文化建设上面起步早,下面起步晚。上级行很早就建立了一系列体现价值理念、服务宗旨、经营理念的法规制度;有自己独特的名称和标志;有自己的行为方式和办事风格:“以市场为导向,以客户为中心,以效益为目标”是我行对价值观的诠释,上级对企业文化有了统一的标准。但是,我所在的县级行并没有成功的塑造有地方特色的企业文化。特别是分理处等基层营业机构,存在着思想观念落后、管理水平低、竞争能力弱等问题,管理不规范,制度文化建设不到位,对企业理念、员工价值的认识不统一,其文化尚未得到提炼、总结、归纳、升华,从而形成个性鲜明、富有地方特色、适应地方人文环境的企业文化。上面天天讲,下面慢悠悠。
2、重视个人外在形象,不重视整体内在形象。企业文化建设,目的是在企业内部形成一个