浅议IT外包员工的激励方法

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[摘要]伴随着中国经济的发展，软件外包行业也随之迅速的发展起来，期间也产生了诸多问题，像如何培养一批高素质的服务人员与客户建立良好的关系；如何减少内部人才的流失，增强企业的竞争力，成为外包服务公司尤为关注的话题。为满足公司业务发展的需要，企业通过各种方式去激励员工。

[关键词] IT行业 外包 员工激励 

一、引言

当今世界，经济环境、市场环境、技术环境等迅猛变化，经济全球化及新技术革命的突飞猛进，好像“催化剂”，使得本以十分激烈的竞争日趋白热化。任何一个企业，不管其主观意愿是什么，都卷进了全球范围的剧烈竞争之中，“优胜劣汰”是企业必须面对的严酷事实。当竞争的优胜者在尽情品尝美酒、庆祝暂时性胜利的时候，一定有更多的失败者不得不吞下失败的苦果。

中国经济体制正处于由传统计划经济体制向市场经济体制转变。IT外包行业也随着经济体制的改变而不断变化，传统IT外包企业即将成为夕阳产业，那些靠廉价劳动力换取高额利润的企业也需要改革，以应对过盛的人员流动性，在此人力资源管理的重要性越来越凸显出来，企业人力资源的管理理念、管理制度、管理机制