结合图来看,中国移动应收账款的收回期与行业水平相比要远远的高于相同行业水平周转的速率在加快也就是说应收账款的回收期逐步降低,即中国移动催收账款的速度较快,资产流动性较强一定程度上减轻了其短期偿债的压力,有利于保证企业资金的正常周转。我们将中国移动2006年2008的应收账款与同行业企业进行比较后发现:中国移动 2006〜2008年,应收账款的周转率要远远的高于其竞争对手。表示中国移动对应收账款 的管理工作做的较好。这在一定程度上减轻了其短期偿债的压力,有利于保证企业资金的正常周转。
4.3中国移动公司应收账款存在的问题
1、现有资产管理上存在的问题也对应收帐产生不利影响
移动公司在工程管理中普遍存在只重工程开通,轻后期管理的问题,大量项目开通后,多年不验收、不决算的现象非常严重。在99年12月,仅非上市的8个移动公司就有177亿元的在建工程开通后未及时按计划进行竣工及决算,严重影响了建设资金的周转,使建设资金不能及时回笼。 同时由于大量资产在投入使用后,没有及时竣工验收,相应地也没有纳入固定资产管理,导致大量资产在移动公司固定资产帐目上没有反映,使实际资产和帐目严重不符,很容易导致国有资产流失。同时正因为此,导致移动公司资产账实不符,使移动公司不能准确学握自己的债权债务,不利于移动公司正确评价自身能力,无法根据融资的基本理论确定合理的融资比例。
2、折旧未及时提取,导致利润虛增。
由于移动通信技术发展日新月异,设备更新速度非常快,往往不到几年设备就面临淘汰,基于这种因素,对于移动公司而言,及时提取固定资产折旧非常重要。同时由于移动通信设备一般价值比较大,因而折旧金额也比较大,大致要占移动公司成本的70%以上,因此对移动公司的利润影响比较大。现在存在于移动公司中一个比较突出的问题是固定资产折旧未能及时提取,使移动公司的成本不能及时反映,移动公司的利润出现虚增。
3、应收帐款等营运资金管理滞后也导致融资能力的削弱。
近几年来,随着移动通信事业快速发展,业务收入也随之快速发展, 但由于技术及管理的手段落后,加上各移动公司将重点发放在发展规模和增加用户上,便忽视了对欠费问题的管理。据不完全统计,目前邮电企业共有欠费100多亿元,占全部邮电业务收入的十分之一。其中移动就占了将近1/3,相当于移动当年固定资产投资额的5%。其中山西省移动用户欠费额达2.3亿元,占总资产的9.1%。以西部某移动公司为例,上半年收入8个亿,其中欠费3个亿,欠费率高达37.5%,全年累计欠费5个亿,占当年该移动公司总投资额的25%。其中超过两年的欠费就达2.5亿。而且按照《民法通则》规定向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效为二年,这就意味着如果用户出现欠费,移动公司既不向用户追缴,也未向人民法院提出申请保护民事诉讼权利,人民法院将不再保护移动公司的债权。现在移动中大量大额欠费由于无人管理,已经超出诉讼时限,因此造成大量欠费无法通过法律手段追回,使移动公司出现大量呆帐、坏帐,严贡影响了移动公司正常的生产、经营活动的进行,直接导致企业资金周转速度的减缓,降低了企业资金使用效率,提高了企业融资成本,最终也影响企业对外融资的能力。应收账款的管理直接影响移动公司到资金的周转和经济效益的实现,也直接影响到移动公司的资产质量和资产营运能力,因此应成收账款是移动公司资金管理的重要项目,其在移动公司资产中所占的比重也直接影响着移动公司资金的调度使用。而目前,在移动公司的日常经营中往往存在不能及时收回的应收账款,这将减缓整个移动公司的资金回笼,影响移动公司各项经营指标的实现。
4.4对中国移动公司应收账款管理的建议
1、充分重视现存的严重欠费问题,加大应收帐款回收的力度优化公司资产结构
(1)在媒体大力宣传法规,増强用户缴费的自觉性;增加缴费网点,缴费方式多样化;
(2)规范格式合同并严把签订关,使欠费者无法逃避
在合同上淸楚写明用户应承担的义务,由用户阅后亲笔签名表示同意和接受。单位使用应写明工商登记名称、法定登记地址、帐号并加盖单位公章;个人使用应写身份证号码,把有效的复印证件的留作存根,防止出现欠费后发生弃机、弃卡现象或担保无效。
(3)尽快制定行之有效的用户信用政策和收费制度减少用户欠费额
制定信用政策时,即要考虑市场竞争状况,又要正确评价用户的信用状况。仔细分析用户的资料,根据其历史信用表现、现实信用能力等确定其大致的信用限额。与此同时,还必须制定恶意欠费人员的黑名单,并将黑名单与营业系统联网,这样可以有效防止用户在恶意欠费后弃卡重新入网,人为的逃避应缴话费。
(4)尽快完善自动停复机系统。
完善有关漫游数据的传递和管理制度,缩短漫游结算时间,对于不在规定时限完成漫游数据的,可以采用扣除漫游费用等方式加以约束。
(5)使用预交部分话费或收取押金的方法遏止欠费
营业窗口在处理用户申请时即应要求用户预存一个月的话费,避免欠费的形成。鼓励用户转成预付费用户,预付费方式的采用可以从系统上有效的遏止新增欠费的形成。移动公司应该通过资费等各种优惠方式来鼓励用户转为预付费用户,应将预付费方式作为移动公司主要的交费方式。
(6)设立专门机构负责追缴原有欠费
应设立欠费追缴机构,可以采用委托、承包等方式发动社会的力量来帮助移动公司清理累积多年的欠费,同时可以采用适当减免滞纳金等方式来促使欠费用户主动缴清费用。
(7)依法及时有力地追缴欠费。
移动公司必须在法定时效内及时向欠费用户追缴,同时可以采用向人民法院申请支付令或向人民法院提起诉讼的方式,通过国家强制机构要求欠费单位、个人在支付规定限期内履行缴费义务,把移动欠费减少到最低限度。
(8)制定欠费考核办法
为保证欠费的及时收回,中国移动集团公司应将欠费指标的完成作为各移动公司的重要考核指标,将欠费的收回与各移动分公司的财务挂勾,提高各移动公司对欠费管理重要性的意识程度。
2、加强投资项目的控制加强对投资项目的事前、事中、事后控制
(1)投资前充分研究项目的可行性,做好项目的经济性论证工作,树立资金成本观念和效益观念。移动公司应该本着科学决策的观念,事先预测项目的大致投入、建设周期、回收年限、未来现金流入等几方面,在决定投资项目时必须以资佘收益大于资本成本为条件,考虑资金的时间价值和风险因素,避免以往的盲目追求规模和先进技术的习惯
(2)投资过程中注重监督,发现问题后及时反馈并合理布局。
(3)投资结束后逬行投资效果分析,为进一步提高投资效益发挥作用。
(4)建立投资项目的考核机制
移动公司应按照现代企业制度和财务管理的要求对资金的使用建立起相应的考核制度,考核设备的利用率、资产周转率,通过各项考核,使各部门重视对资金的充分利用,集中有限的资源用于对企业发展战略具有十分重要意义的企业核心竞争能力的创建及维持上,从而在竞争中保持优势。
结 论
通过以上对应收账款管理的研究和对中国移动公司相关财务数据的分析,我对应收账款有了一个较为全面的了解。应收账款在企业的资产结构中占有极其重要地位。对企业而言,应收账款更像一把双刃剑,正确处理好应收账款的管理工作,才能使企业兼收并蓄,蓬勃发展。
从应收账款的形成原因来看,企业应收账款不可避免,因此对应收账款的管理也就显得尤为重要。我们要合理利用应收账款的功能并且科学管理,尽量在不减少销售收入的同时又将风险降至最低。企业可以根据自身的财务状况,适当放松或缩紧应收账款的信用政策。在收回账款时可以明确管理者责任,建立相应的激励和考核制度,避免销售人员只顾销售数量而抛开收款质量。
企业应收账款的日常管理,从三个方面进行控制,事前、事中和事后。事前对客户信用建档,并且健全内部控制制度。事中控制是对应收账款的监控,如应收账款投资总额的控制,还要注意合同的一些管理,使相关责任人有据可查,也方便了事后控制。事后控制主要有应收账款的催收和动态管理。
诚然,在财务管理中,应收账款管理是一大重点和难点,本文对应收账款的分析还不够全面,希望各位老师指出错误,我将虚心接受并加以改进。
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致 谢
从确定论文选题至今,我的本科毕业论文已经顺利完成。在此,我要感谢我的论文指导老师以及我的家人还有帮助我的那些朋友们,感谢你们在论文写作过程中对我的指导、帮助和支持,感谢你们的宝贵建议,感谢所有关心、支持、帮助过我的良师益友。从当初选定论文题目到搜集资料,从确定论文大体框架到进行开题报告,从修改初稿二稿到最终的定稿,你们给了我极悉心的指导。这使得我的论文能够如期、保质保量地完成。
岁月如梭,毕业论文的顺利完成也代表我的大学时光将敲响结束的钟声。离别在即,站在人生的又一个转折点上,心中难免思绪万千,一种感恩之情油然而生。在此,我向敬爱的老师致以最崇高的敬意与最衷心的谢意!
最后,向在百忙中抽出时间对本文进行评审并提出宝贵意见的各位老师表示衷心地感谢!