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远程教育学习者学习现状及问题分析
——以某大学远程教育的调查为例
[摘 要] 我国远程教育发展至今已有十一年，特别是随着信息技术的迅猛发展，远程教育不仅是教育向前发展的一种手段，更成为教育领域发展的一种趋势。而远程教育所面对的学习对象主要为成年在职人员，只有对这些学习者的现状进行深入研究，掌握他们的学习特点和规律，才能提供更好的支持服务，为远程教育的进一步发展提供帮助。本文以对某大学远程教育学生进行的抽样调查数据为基础，对远程教育学习者现状及存在问题进行探讨，旨在找出原因，提出更有效的改善措施。
[关键词] 远程教育 学习者 学习特点 问题
1998年底，教育部颁发了《面向21世纪教育振兴行动计划》。计划中明确提出了实施“现代远程教育工程”，并把大力发展远程教育（也称网络教育）放在了重要位置。1999年开始，教育部相继批准了全国共68所试点高校开展网络高等学历教育（即本文所指的远程教育）。从启动至今，已有十一年。这十一年，在试点高校的共同努力下，远程教育取得了较好的成果。目前，远程教育注册人数已经超过700[ 来源于中国远程教育十周年庆典报告]万，其中70%为在职人员。在“以学习者为中心”已经成为远程教育院校共识的现状下，对学习者进行充分的研究，是进一步提高远程教育服务质量最有效的手段。本文旨在分析我国远程教育学习者现状的基础上，探讨我国远程教育学习者学习特点及存在问题，并力求探究其原因分析，并提出合理改善建议。
一、远程教育学习者学习现状
2009年至2010年，某大学网络教育学院对学习者开展了电话访谈活动。访谈采取抽样调查获得学生数据，共选学习者302人，约占在籍人数的10‰。学习者遍及全国19各地区，涵盖在12个专业的不同层次中。访谈内容主要围绕学习者的学习现状、学习困难以及建议展开。访谈部分结......
