XCLW95531 我国保险市场营销的现状及策略选择 一、保险营销的概念及必要性4 (一)保险营销的概念4 (二)保险营销的特点4 1.其出发点是客户的需求4 2.其服务的宗旨是实现客户价值的最大化4 3.其发展模式是以关系和网络为依托4 4.其盈利目标的实现是一系列管控措施的结果4 (三)保险公司进行市场营销的必要性4 二、保险营销的现状5 (一)发展现状5 1.保险业的健康稳定发展满足了市场经济的发展需求5 2.保险市场机制不断趋于完善5 3.保险市场主体增多,形成了多家保险公司共同竞争的新格局5 4.保险营销人员整体素质不高专业人才缺乏5 (二)存在的问题6 1.对保险业缺乏认识 ,参保意识淡薄6 2.保险业费用高 ,服务质量较差6 3.保险组织形式单一,保险产品缺乏多样化6 4.保险市场的深度和广度依然不到位6 5.保险专业人才较为缺乏7 6.促销策略缺少针对性7 三、培育保险市场营销理念之对策7 (一)把市场营销作为保险公司发展战略的重要组成部分7 1.把“ 以客户为中心 ”7 2.完善保险服务方式7 3.以客户为中心制定质量标准8 (二)建立和完善保险企业营销组织机构8 1.细分市场 ,设立相应的营销机构8 2.实行客户经理制8 3.提升营销人员的综合素质9 (三)保险公司市场营销策略创新9 1.机制创新9 2.技术创新9 3.管理创新9 4.服务创新10 四、结语10 参 考 文 献11 摘 要 随着社会的发展进步人民的生活水平,见识不断的提高,中国已成为世界第三大寿险市场,中国保险业面临新的机遇与挑战,如何增强我国民族保险业的市场竞争实力,根据市场与社会环境的变化,做好市场营销管理尤为重要,应积极配合国家号召,保险让生活更美好。鉴于此,本文对当前我国保险市场的营销现状进行了解析,在此基础上提出了我国保险业建立新的市场营销理念等有效策略,以全面提升我国保险市场的营销管理水平,从根本上提高我国保险业的整体竞争力。 关键词:保险 市场营销 理念 现状 策略
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