答辩问题
问题1、我国保险公司在市场营销方面存在哪些问题?
答:(1)追求市场竞争,忽视市场定位
(2)重视产品创新,轻视产品推广
(3)缺乏科学的市场营销计划
(4)缺乏完整的市场营销战略
(5)缺乏适应市场竞争需要的市场营销组织机构
问题2、影响保险公司市场营销的主要因素有哪些?
答:(1)是保险市场体系的不完善是直接原因
(2)是宏观环境不宽松是营销活动受到抑制的客观原因
(3)是微观条件不成熟是营销管理无序化的根本原因包括营销组织体系不健全、营销运行体系不完善、营销技术不熟练,人员素质不过关。
问题3、保险公司如何优化市场营销策略?
(1)“以客户为中心”作为保险公司的最基本经营原则
a.要以客户为中心开发、创新保险产品
b.以客户为中心,完善保险服务方式
(2)把市场营销作为保险公司发展战略的重要组成部分
a.是目标市场选择
b.是产品定位
c.是营销方式组合
e.根据市场营销机制,建立和完善保险公司营销组织机构
f.重视关系营销在保险公司市场营销中的应用