答辩问题
问题1、.经济学中的信息不对称理论包括什么内容?什么是保险市场中的信息不对称?对于保险营销有何种启示?
答:信息不对称理论是指在市场经济活动中,各类人员对有关信息的了解是有差异的;掌握信息比较充分的人员,往往处于比较有利的地位,而信息贫乏的人员,则处于比较不利的地位。该理论认为:市场中卖方比买方更了解有关商品的各种信息;掌握更多信息的一方可以通过向信息贫乏的一方传递可靠信息而在市场中获益;买卖双方中拥有信息较少的一方会努力从另一方获取信息;市场信号显示在一定程度上可以弥补信息不对称的问题。保险市场中的信息不对称是指保险人(保险公司)掌握更多产品的信息,而客户不是很了解。被保险人掌握自己更多的真实内容,而保险公司并不是很清楚。若某一方不如实告知,将会导致合同的不真实或者导致合同欺骗。随着保险营销理念的引入和保险营销方法的丰富和多样化,人们的保险意识将逐渐增强。在竞争日益激烈的保险市场中,保险公司要想在市场竞争中取胜,就必须利用各种营销渠道(如代理销售、保险经纪人、银行保险、网络营销等),提高公司的知名度,获得消费者的认可。从我国的现状来看,制约保险业发展的关键因素是有效需求不足。提高社会保险需求的有效措施之一是充分发挥市场营销的作用,增强消费者的保险观念和意识,使他们真正认识到保险与自身的生存和发展息息相关,从而有可能增加中国保险市场的需求。
问题2、大数据兴起对对于保险公司产生了何种挑战?
答:近几年,保险行业的发展出现了异常艰难的困境。同时,由于大数据的发展,也出现了京东、淘宝等商业巨头进入保险行业的现象。因此,保险行业希望通过利用新技术的运用在逆境中寻求更大的发展就成为了一种必然。当前,保险业和互联网行业的结合发展拉开了序幕,出现了大数据支撑保险产业的产业形态。研究大数据支撑保险产业有重要的意义。大数据,指需要新处理模式才能具有更强的决策力、洞察力和流程优化能力的海量、高增长率和多样化的信息资产。与传统的数据相比,它具有大量、高速、多样、价值等特点。大数据支撑保险产业,是指保险企业依托新的数据处理技术对海量、高速增长、多样化的保险数据进行分析、挖掘,研究保险经营模式、规律,帮助企业分析决策,优化流程,高效服务客户。