全球化背景下湖南联通员工的培训与开发研究

全球背景下湖南联通员工的培训与开发研究

 [摘 要] 中国的电信运营商经过几次重组与调整，目前形成了中国移动、中国电信、中国联通三足鼎立的格局。4G移动互联网时代的到来,通信行业的竞争愈发激烈，三大运营商使出浑身解数，争取先声夺人，拿下主动权。同时激增的新技术、新业务,变化的运营模式,给三大运营商全业务运营带来了巨大挑战。中国联通湖南分公司在全国省级分公司中组织建设、业务经营上处于中上水平。当下如何应对挑战，获取并保持企业竞争优势，已成为湖南联通发展的主要任务。从培训抓起、提高员工队伍素质、保证员工知识和技能的持续更新是保持企业发展动力和竞争优势的重要手段，增强企业的核心竞争力,健全完善培训管理体系已势在必行。

本文以湖南联通公司员工培训管理体系为研究对象，结合湖南联通分公司的培训现状和人力资源管理实际状况，找出了现阶段公司在培训体系及其模式上存在的一些亟待解决的问题及其在实际应用中的缺陷，例如缺乏环境支持和优化的模式、培训需求分析不充分、培训形式单一、计划实施效果差、以及缺乏效果评估和成果转换率低等等。同时运用现代人力资源培训与开发的理论基础和研究方法结合组织现状，探究并优化了一套与企业内外部环境发展变化相适用的企业员工培训体系，并着重探讨了通过科学的培训规范和控制使培训效果最大化。

[关键词] 湖南联通 员工 培训体系