人力资源管理信息化时代下人事外包业务的走向和定位

内 容 摘 要

信息化时代下企业人力资源管理模式发生了变革,新媒体成为低成本人力资源管理的便捷和高效工具、低成本的社会化招聘模式推广更加高效并促使各部门承担更多招聘工作、MOOC的精英群落开通了从学堂直达职场的经济便捷通道并大大减低了培训成本。这些都使得企业人力资源管理工作整体上对人事外包的依赖大幅度减少,但是据此判断人事外包属于夕阳产业还是言过其实的。人事外包业务应该根据人力资源管理信息化时代下企业人力资源管理的现状和需求,调整其业务的社会定位,扬长避短,寻找新的外包业务增长点,只有这样才能重新焕发人事外包业务的春天。

 [关键词]：高效工具；社会化招聘；培训；业务增长点

目     录

1 导论4

1.1 研究的背景和意义4

1.1.1研究背景4

1.1.2研究的目的和意义4

1.2 研究的思路和方法4

2人力资源外包业务的相关理论5

2.1人力资源外包5

2.1.1人力资源外包的含义5

2.1.2人力资源外包的内容5

2.1.3人力资源外包的特点5

2.2人力资源外包服务运作流程5

3人事外包业务存在的主要问题和模式变化6

3.1人力资源外包现存的问题6

3.1.1人事外包和人事代理、劳务派遣关系的紊乱及法律风险6

3.1.2不符合人事外包发展的先决条件和现实规律7

3.1.3管理混乱7

3.1.4收费不统一7

3.1.5信息化程度不高7

3.1.6存在风险7

3.2信息化时代下企业人力资源管理模式和状态的变化8

3.2.1新媒体是低成本人力资源管理的便捷和高效工具8

3.2.2低成本社会化招聘更加高效促进部门招聘工作8

4人事外包的风险识别和风险控制9

4.1人力资源外包的风险识别9

4.1.1企业自身能力约束的风险9

4.1.2企业员工及公众反应的风险9

4.1.3信息不对称的风险9

4.1.4文化差异的风险10

4.1.5额外的费用支出风险10

4.2人力资源管理外包的风险控制10

4.2.1加强分析预测人力资源外包风险10

4.2.2选择外包的内容10

4.2.3明确人力资源部门在外包过程中的职责11

4.2.4加强与外包商的沟通11

5 人力资源管理外包的实施对策11

5.1 结论11

5.2对策11

5.2.1构建全新的企业经营理念11

5.2.2提升企业的核心竞争能力12

5.2.3培养掌握外包技能的各类人才12

5.2.4企业流程重组与动态管理12

5.2.5进行成本效益分析12

5.2.6实施跨文化管理13

5.2.7树立风险防范意识13