XCLW168717 旅游市场营销问题研究 目 录 一、我国旅游市场发展概况2 (一)我国的旅游市场前景分析2 (二)四川成都旅游发展前景3 二、旅游市场营销的涵义3 (一)旅游市场营销的定义3 (二)旅游营销的重要性4 三、我国旅游市场营销的现状及存在的问题分析 4 (一)在市场营销中存在盲目削价竞争问题 4 (二)旅游市场营销存在忽视售后服务问题,导致游客流失 4 (三)旅游市场营销中存在的法制意识淡薄问题 5 (四)旅游市场营销中存在科技含量低的问题 5 (五)旅游市场营销中存在追求短期销售目标问题 5 (六)旅游市场营销中存在忽视旅游形象问题 6 四、解决问题的对策和我国旅游市场营销的发展方向 6 (一)我国旅游业的市场营销问题需要全面整合 6 (二)互联网营销和传统营销需要紧密结合 7 (三)从跟随营销到创造营销 7 (四)从“浑浊”营销到绿色营销 8 (五)从有形营销到形象营销 8 (六)从对抗营销到合作营销 9 五、成都旅游市场营销深思后的发展策略 9 内 容 摘 要 改革开放以后,我国经济得到了较快发展,人民的生活水平也有很大改善,旅游已经成为我国人民休闲、度假的良好方式。当前,我国的旅游事业蓬勃发展,我国旅游业正面临着产业体系和市场规模增长迅速,产业空间布局不断扩张,旅游市场加快开放,旅游行业竞争激烈的形势。新的形势对旅游管理部门和各旅游企业提出了前所未有的挑战。市场营销在旅游业中的创新应用,使得人们对旅游业的管理与经营的认识上升到一个新层次。可以称之为旅游经济运行中的灵魂。有这样一种说法:营销宣传是旅游业的第一生产力。知识经济时代,创新是永恒的主题。旅游营销也需在发展中创新,在创新中发展。通过改变传统的思维方式和营销模式,赋予营销以新的时代特色,才能迎合旅游业的发展需求。四川旅游资源极为丰富,四川省政府在面向新世纪的发展纲要中,已将旅游业作为国民经济的支柱产业之一。旅游市场营销是四川省发展旅游事业的重要问题,本文在研究、分析我国旅游市场营销现状和存在的问题,特别是四川成都旅游市场营销中存在的问题,提出解决问题的对策,探究了旅游市场营销的合理发展趋势。 关键词:旅游 市场营销 问题 对策 成都
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