网络口碑对消费者购买决策的影响

网络口碑对消费者购买决策的影响1

【关键词】 口碑　购买决策  网络消费者1

一、研究问题提出1

二、文献综述，网络口碑对购买决策的影响因素分析2

（一）在国内研究方面2

（二）国外研究方面2

三、假设的提出3

三、模型的构建3

四、调查问卷的设计4

（一）样本的选择4

（二）问卷的设计4

（三）专家调研4

（四）第一轮测试调研5

（五）正式调研阶段5

五、数据分析5

（一）数据分析工具5

（二）描述性分析5

（三）信度分析6

（四） 效度分析6

（五） 相关分析8

（六）回归分析8

五 数据分析结果及结论9

网络口碑对消费者购买决策的影响

【摘要】：

论文从网络购物者角度出发，研究了在线口碑对网络消费者购买决策的影响。针对目前国内外的研究现状，提出了影响网络消费者购物决策影响因子，提出研究假设和模型，通过对购物者调查问卷所获得的数据进行分析，检验了研究假设。数据分析的结果，对研究网络消费者购买行为的研究具有一定的理论价值和实践意义。

【关键词】 口碑　购买决策  网络消费者