^论文编号:XZ213 ^论文字数:6369,页数:07 内容摘要 随着人们日益丰富的生活在不断地进步和完善。使得酒店从各方面尽量能满足客人提出的合理需求。满意的定律中说道:满意的服务—满意的客人—满意的效益—满意的员工—满意的服务。随着中国酒店行业的不断进步,不断完善,现在越来越多的注重员工的人性化管理,只有精神饱满的员工才有客人满意的服务,最终才有喜人的收益! 关键词:2000年大酒店 酒店管理 人性化 对策
一、人性化管理概述………………………………………………………………
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Tags:2000年 大酒店 人性化 管理 | 2010-09-30 16:09:34【返回顶部】 |