目录 关于学习行政管理学的心得体会 1 一, 什么是管理 1 二, 管理层次 1 三, 管理者角色 2 四, 管理技能 2 五, 管理学原理 2 六, 作为管理技能的沟通 3 1、 管理者必须给为他们工作的员工以指示。那些不能给予员工清晰指示的管理者经常 3 2、 管理者必须能够激励员工。好的管理者运用他们的沟通能力,使他人对自己的工作 3 3、 管理者必须能使其客户确信,应该与他们做生意。有效的沟通是使客户购买商品和 3 4、 管理者必须能够从他人那里获取想法。企业的管理者要和许多人打交道,包括同事, 3 5、 管理者必须有能力说服他人。管理者的想法经常会被他人反对。为了说服他人接受 3 6、 人际沟通 3 关于学习行政管理学的心得体会 通过两年的行政管理学课程,我对行政管理学的管理学有了深入的了解。对管理学的技能与应用,结合现工作的管理,浅谈我对管理学工作的学习心得。 一,什么是管理 什么是管理?是确定如何最好地使用一个组织的资源去生产产品或提供服务的工作方式。一个组织的资源包括员工,设备和资金。为了完成这一工作,管理者需要进行一些基本活动,包括计划,组织,人员配置,领导和控制。 虽然这个定义简单,但是管理工作是相当复杂的。管理必须做出好的决策,与人很好得沟通,布置工作任务,委派人员,制订计划,训练员工,激励员工以及表扬员工的工作表现。管理工作多样化使雇主的管理极其困难,然而管理好坏对组织成功却是至关重要的。 二,管理层次 从一人企业到大型公司,所有的组织都需要管理者。小企业可以由一个或几个人来管理,而大中型企业则通常有许多不同的管理层次。 |
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