我国寿险个人代理人流失问题研究

内容摘要

在我国改革开放和新时期经济形势下，寿险个人代理人制度已在我国走过三十多年的发展历程，随着社会经济大环境的不断变化，其在极大推动我国保险业发展的同时，相应的弊端也逐渐地显现出来。寿险个人代理人流失率高居不下的问题，将可能严重影响到我国保险业的进一步发展。所以如何有实现有效降低寿险个人代理人的流失率，现已经成为国内各保险公司亟需解决的问题。

本文以此问题作为研究出发点，在对于寿险个人代理人流失的原因分析当中，先从流失人群的入职时间，学历，年龄，性别，和个人绩效等特征进行了归纳分析，再从流失人群的表现形式发现，考核，考勤和福利保障的缺失是最主要的几个原因，由此归纳得出了寿险个人代理人流失的根源在于委托代理关系的重要结论，委托代理关系诱发的招聘短期性和培训短期性以及寿险公司的粗放式经营战略都加剧了寿险个人代理人的流失。最后针对目前的寿险个人代理人的高流失率从可行性，改革思路，内部管理，激励约束机制，薪酬体系和监管等方面进行分析并提出思考与建议。

[关键词]：寿险个人代理人；高流失率；个人代理营销制度构建及发展。 

目录

1导论3

1.1研究的背景和意义3

1.1.1研究背景3

1.1.2研究意义3

1.2研究过程和方法4

1.2.1研究过程4

1.2.2研究方法4

1.3研究现状4

1.3.1国外研究现状4

1.3.2国内研究现状5

2我国寿险个人代理人营销制度的构建6

2.1人寿保险的特点和个人代理人营销制度6

2.2我国寿险个人代理人制度的发展历程6

2.3我国寿险个人代理人营销制度的影响7

3我国寿险个人代理人流失原因分析8

3.1我国寿险个人代理人流失人群的主要特征.8

3.2我国寿险个人代理人流失的表现形式8

3.3代理人与寿险公司的委托代理关系分析9

4 探索与完善11

4.1探索思考11

4.2完善建议11