我国寿险代理人流失问题研究

摘要

人寿保险是一项专业性强、隐性潜在客户较多、保险标的分散、复杂的无形商品，同时人寿保险还是最具人性化的商品，是爱与责任的体现。针对人寿保险的这一特点，友邦保险引入我国保险市场的代理人营销制度便迅速在国内普及开来。代理人营销目前己经成为寿险最主要的营销渠道，其具有营销方式具体、宣传作用积极、成本低廉、网络分布广泛的特点，为寿险公司的业务拓展提供了积极的推动作用，使保险行业在我国的市场覆盖率不断扩大。

本文第一章从我国寿险代理人的流失现状入手，对首先代理人的高流失现状及流失的特点进行分析；第二章对寿险代理人的流失成因进行了详尽的剖析；第三章针对前述代理人流失的分析，提出了有效的建议。

关键词：寿险；保险代理人；流失；完善对策

目 录

摘要1

引言1

一、我国寿险代理人的流失现状2

（一）寿险代理人制度的内涵2

（二）寿险代理人流失的特点2

（三）寿险代理人的高流失现状3

二、寿险代理人员流失的原因分析6

（一）寿险代理人招募环节的流失6

（二）寿险代理人佣金环节的流失6

（三）寿险代理人考核环节的流失7

三、完善寿险代理人流失的对策建议8

（一）完善寿险代理人员准入制度8

（二）构建科学的薪酬管理体系8

（三）完善考核制度9

四、结论10

文献