浅谈我国保险市场营销的现状及策略选择

内 容 摘 要

中国的保险行业及保险市场拥有近200多年的历史，随着中国最早的保险公司，在1805年由英国人在广州成立的广州保险会社，继而陆续不断的有许许多多的保险公司进驻到我们国家。

  本文主要通过我们国家的保险行业的发展，以时间为线索，主要探讨关于目前的我国保险行业所存在的的市场发展状况与发展的问题，进行浅谈现阶段我国保险市场营销的现状及策略选择，以加强我国保险市场的营销管理并有效提升我国保险业的市场竞争实力，并给出相应的解决策略，从营销策略的选择上帮助中国保险行业保持良好发展。

如今，我国的保险市场具有极大的发展空间，但也面临着诸多问题，如各地区间的发展不均衡、保险市场营销还不完善，保险意识淡薄，市场竞争激烈等。

我国保险行业随着地区经济的不断发展而变得逐渐平衡，但是我国的保险市场却仍具有极大的发展空间，如何利用好外部经济因素去调和我国内部的经济因素，以保证我国保险业市场，形成良好优良的态势，我国的保险营销形成一种良性发展的经济循环，成为当今我国保险业所需要探讨的问题。

而正是因为当今市场存在的机遇与问题的产生，我国的保险行业财政应该从目前的营销策略中选择优质的营销手段及方法，保证我国保险市场形成良好的行业口碑，经济生态。

因此，我们要解决现今保险市场营销面临的问题，建立完善的保险营销体系，加强我国保险市场的营销管理。

[关键词]：保险、保险市场 、保险营销、保险营销策略

目    录

一、保险与保险市场营销概述------------------------------------------5

（一）保险概述-------------------------------------------------------5

（二）保险市场营销概述----------------------------------------------5

二、保险市场营销的特点----------------------------------------------5

（一）以客户需求为主要出发点----------------------------------------5

（二）保险行业的服务目标以客户价值实现的最大化为主------------------6

（三）保险行业发展模式主要以网络为主--------------------------------6

（四）保险行业的最终盈利目标是一系列管控措施的结果------------------7

三、保险营销的现状--------------------------------------------------7　　

（一）发展现状-------------------------------------------------------8　　

1.保险业的健康稳定发展满足了市场经济的发展需求--------------------8

2.保险市场机制不断趋于完善----------------------------------------9

3.保险市场主体增多--------------------------------------------------9

（二）存在的问题----------------------------------------------------10

1.对保险业缺乏认识，参保意识淡薄-----------------------------------10

2.保险业费用高，服务质量较差---------------------------------------12

3.保险专业人才较为缺乏---------------------------------------------13

四、保险市场营销对策------------------------------------------------14

（一）把市场营销作为保险公司发展战略的重要组成部分-----------------14

1.把“以客户为中心”作为保险公司的最基本经营准则-------------------14

2.完善保险服务方式-------------------------------------------------14

3.以客户为中心定制质量标准-----------------------------------------15

（二）建立完善保险企业营销组织机构---------------------------------15

1.细分市场设立相应的营销机构---------------------------------------15

2.实行客户经理制---------------------------------------------------16

3.提升营销人员的综合素质-------------------------------------------16

五、结语------------------------------------------------------------17