我国保险电子商务发展研究

内 容 摘 要

近几年，电子商务的迅猛发展改变了金融行业传统服务模式，为保险公司的险业务发展带来了新挑战，同时也提供了一个保险创新服务。保险业主体想要突破传统营销模式，寻找新的客户、商机，拓展更大的盈利空间，进军电子商务领域就成为必然。本论文主要从保险电子商务概述进行了解，通过我国保险电子商务的发展现状来针对性地分析和讨论，并结合发展现状分析我国目前保险业电子商务发展中的问题，并对于我国保险业电子商务的发展出路探讨及其相关建议。

[关键词]：保险；电子商务；策略

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引言1

一、保险电子商务概述1

（一）保险1

（二）电子商务1

（三）保险电子商务1

二、我国保险电子商务的发展现状1

（一）我国保险电子商务的发展现状1

（二）加强保险电子商务发展的必要性2

1.顺应整个社会互联网变革的趋势2

2.增强保险公司的盈利能力2

（三）我国发展保险电子商务的可行性3

1.保险电子商务已具有较好的客户基础3

2.部分保险产品特性符合电子商务的要求3

3.电子商务已在保险业领域取得初步成效4

三、我国目前保险业电子商务发展中的问题4

（一）传统保险产品在服务水平和业务流程方面创新不足4

（二）保险企业网上风险识别技术不成熟4

（三）保险企业自身信息化水平不够4

（四）缺少专业的保险电子商务技术人才4

（五）法律法规和监管政策不完善5

四、我国保险业电子商务的发展策略5

（一）加大保险电子商务的创新力度5

（二）改善保险电子商务的销售模式5

（三）加强保险企业信息化建设5

（四）大力培养专业的保险电子商务人才6

（五）完善与保险电子商务有关的政策和法律法规6

结语6

文献