合肥地区Email发展现状与展望

合肥地区Email发展现状与展望

合肥地区Email发展的现状与展望
Email是Electronic Mail的缩写，即电子邮件。Email是一种常用的互联网服务，就是利用计算机网络交换的电子媒体信件。它是随着计算机网络的出现而出现的，依靠网络的通信手段实现普通邮件的传输。随着Internet的迅速发展与普及，Email已成为了人与人沟通的主要手段，越来越成为生活中不可缺少的一部分。利用Email进行通讯和网上营销大大地丰富了生活，是节能增效的典范。
合肥市是高科技集中的地方，是人才济济的地方。Email在合肥发展状况到底如何？2006年3月份，笔者对合肥市Email使用情况作了调查，喜忧掺半，主要体现在以下几个方面：
一、Email为合肥市的发展起到了积极推动作用
1、Email得到飞速发展
据合肥市2005年度统计报告显示，截止到2005年底，合肥市上网用户达40万人，比2004年同期增长了31％，在网络建设方面，几乎所有的企业都已经接入了互联网，比2004年增加了近4％；已建企业局域网的比例也达到95％，如果加上在建的，合计为96％。企业网建成率已达95％，比2004年的86％有了较明显的提高。对大多数用户来说，Email是他们经常使用的网络服务之一，除了利用互联网发送电子邮件外，用手机发送电子邮件已在迅速发展，每天收发Email已成为人们生活中不可缺少的一部分。
2、 Email营销作为一种崭新的行销模式正在迅速发展起来
从1997年开始，伴随商业网站、新闻邮件和专业电子刊物网站的诞生，合肥市的Email营销才开始进入启蒙阶段，后来，由于邮件到达率和电子邮件服务商的免费电子邮件的使用，开展Email营销已经是企业常用的网络营销手段之一，并且一些企业已经取得了长足发展和明显成效。据合肥市2005年度统计报告显示，用于Email营销的预算在2006年将会增长17％，61％的厂家计划在2006年加大其Email营销的预算。同时报告显示Email营销能够帮组企业和消费者保持密切的联系以及帮组供应商和潜在的消费者建立长期紧密的关系，拉近与消费者的距离，实现企业与消费者的直接互动，企业可以把最新的产品推销给消费者，消费者也可已以将自己的个性化需求及时反馈给企业，使企业可以根据消费者的反馈立即作出相应的调整措施；在获得信息和沟通的方式上，绝大多数消费者愿意以Email的方式得到信息，这反映出Email营销比其它的交互式营销方式更被人们所接受。
3 、提高了行政办公效率和为民服务的水平
随着合肥市电子政务专网建成使用和电信级安全网关部署，电信级安全网关对合肥市电子政务专网提供关键网段保护和邮件系统防护等综合保护功能，使该市电子政务专网的安全性得到极大提高。其建设为各级党政机关、企事业单位和公众提供一个可靠、安全的网络环境，满足党政机关开展各种业务，提高行政办公效率和为民服务水平。例如在2006年第一季度诚市道路改造过程中，一位中学的普通教师通过电子邮件向市委书记反映问题，市委书记知道后，立即作了批示，责成有关部门重新考虑，结果使本来把教学楼一分为二的计划方案在不影响整体规划前提下得到改变，保护了学校的整体性。
二、Email发展所面临的问题
虽然Email在合肥地区比上一年有了较明显的提高，同全国其它城市一样仍有些不足，面临一些列亟待解决的问题，体现在如下方面：

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