中小企业员工跳槽的原因与对策分析

内 容 摘 要

随着知识经济时代的到来，人才在业务发展中的重要性逐渐得到重视，并已成为企业核心竞争力的重要组成部分，但随着市场对人才的竞争日益激烈，企业跳槽率在增加。如何有效地留住企业人才已成为企业领导者亟需解决的问题，在此背景下，通过文献研究和案例分析的方法，首先阐述了人力资源管理的相关概念和国内外研究现状，在此基础上以Y企业为例，从薪酬管理用人机制、激励机制、企业文化等角度，本文分析了Y教育有限公司员工离职的原因，最后提出了基于专业知识的对策，以期为Y企业更好地留住员工进行积极的探索。

[关键词]：人力资源；员工跳槽；对策

目       录

1. 绪论5

1.1. 研究背景5

1.2. 研究目的5

1.3. 研究意义6

1.4. 研究方法6

1.5. 拟解决的问题6

2. 相关概念及文献综述7

2.1. 员工跳槽定义7

2.2. 员工跳槽的特点7

2.2.1. 群体性7

2.2.2. 时段性7

2.2.3. 趋利性7

2.3. 员工跳槽的分类8

2.4. 员工跳槽的相关理论8

2.4.1. 勒温的环境理论8

2.4.2. 卡兹的组织寿命学说8

2.4.3. 库克曲线9

3. Y企业概况及人员跳槽现状9

3.1. 企业简介9

3.2. Y企业人员跳槽现状10

3.2.1. 年轻职员离职率高10

3.2.2. 新员工离职率高11

3.2.3. 男女员工跳槽比例均衡11

3.2.4. 低薪酬员工离职率12

3.2.5. 各方面离职原因占比12

4. Y企业人员跳槽的影响13

4.1. 企业战略目标13

4.2. 徒增人力资源投入成本14

4.3. 工作态度倦怠14

4.4. 员工负面情绪迅速传播14

4.5. 企业的竞争力受到威胁15

5. Y企业人员跳槽的原因分析15

5.1. 从外部环境角度分析15

5.1.1. 时代优待人才15

5.1.2. 信息渠道增多15

5.1.3. 地域限制发展16

5.2. 从企业自身角度分析16

5.2.1. 薪酬制度不合理16

5.2.2. 行政制度不完善16

5.2.3. 工作氛围不融洽16

5.2.4. 人员识别误差17

5.2.5. 管理人员不重视17

5.3. 从个人角度分析17

5.3.1. 个人目标与组织目标不一致17

5.3.2. 家庭对个人职业选择的影响18

6. Y企业人员跳槽管理对策18

6.1. 外部环境因素的对策18

6.1.1. 关注重视核心人才18

6.1.2. 提高企业的竞争力18

6.1.3. 提供合理晋升制度19

6.2. 企业自身角度的对策19

6.2.1. 建立完善薪酬激励制度19

6.2.2. 减少罚款制度增加奖励19

6.2.3. 增强部门间联系与交流20

6.2.4. 建立客观条件筛选标准20

6.2.5. 增加企业人文关怀环节20

6.3. 个人角度的对策20

6.3.1. 清晰职业发展规划20

6.3.2. 提升自己21

6.3.3. 协调家庭工作关系21

7. 结论21