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 ^论文字数:4799 关于企业人力资源管理研究 摘要 	在酒店企业面临日益激烈的市场竞争的今天,酒店各级管理者都意识到竞争本质上是企业管理水平的竞争,服务质量和工作质量的竞争是人才的竞争,毕竟。面对激烈的市场竞争环境,为进一步进步人力资源管理水平的缓慢水平迫在眉睫。本文遵循理论与实践、写作理论的理念和实践相结合的公司从酒店人力资源管理的基本理论,基于杭州香格里拉饭店人力资源管理的现状及主要问题的分析对人力资源规划的优化管理,并提出了改进措施的实施。对于中国的酒店企业提供一些理论对实践的意义和实践指导,同时为中国饭店企业发展的日益复杂的形式的人力资源具有一定的意义。 	关键词:杭州香格里拉饭店  人力资源   管理 目  录 前  言	1 一、人力资源开发与管理概述	1 二、杭州香格里拉饭店人力资源开发与管理分析	2 (一)酒店没有足够认识人力资源管理的作用	2 (二)人员分布结构失衡,高素质复合型人才奇缺	2 (三)员工流失率高,人力资源供给不足	3 (四)工资待遇相对较低、奖金分配机制不活	3 三、杭州香格里拉饭店人力资源管理的可行性对策	4 (一)建立标准化管理制度	4 (二)做好员工的培训	4 (三)加强酒店紧缺人才的培养	4 (四)完善用人机制	4 (五)重视福利保障体系建设	5 结语	5 参考文献	6 
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