^论文字数:4130 目 录 一、杭州楼外楼食品公司简介………………………………………………2 二、杭州楼外楼营销管理存在问题…………………………………………2 (一)忽略激励措施,营销活动缺乏活力…………………………………2 (二)缺乏专业的培训,营销团队职业化缺乏……………………………2 (三)团队建设工作滞后,缺乏团队协作意………………………………2 (四)客户至上理念未深入营销人员思想,客户与公司若即若离………3 (五)市场不够细化,配套服务落后………………………………………3 三、解决杭州楼外楼营销管理存在问题的对策……………………………3 (一)彻底打破传统经营管理模式,建立一个符合市场经济的营销激励与约束机制………………………………………………………………………………3 (二)组织专业化培训,提高人员业务水平………………………………3 (三)团队建设工作滞后,缺乏团队协作意识………………………………3 (四)客户至上理念未深入营销人员思想,客户与公司若即若离……………………………………………………………………………………4 (五)市场不够细化,配套服务落后…………………………………………4 四、对策的实施及成效………………………………………………………4 (一)对策的实施……………………………………………………………4 (二)对策实施后的成效……………………………………………………5 参考文献………………………………………………………………………5 杭州楼外楼食品公司简介 杭州楼外楼是一家成立于1848年的百年老店,在这百年中接待了无数的中外游客及多位中外首脑,尤其是2016年,成功举办了杭州G20峰会夫人宴,让世界重新认识了楼外楼,无不为它的美味佳肴和如画风景所折服。
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