我国连锁商业发展现状、问题及对策

内容提要：

中国连锁商业在前二十年得到空前的发展，处于黄金发展期的消费者、经营者、投资者都在它的快速发展中享受到各自的利益，相关产业和整个社会也在连锁商业的兴旺与繁荣中获得更大的增长空间，给中国连锁商业市场和消费者带来了新的零售业态。随着我国经济的不断发展，前十年电商的崛起，自2006年以后发展速度程井喷状态，自进入2011年以后，智能手机以及移动互联网的快速普及，使移动电商迅速崛起，实体连锁的生存状况变得愈发艰难，以沃尔玛、大润发、华润万家、乐天玛特、永辉超市为代表的海内外零售连锁巨头的关店潮，一时间实体店似乎哀鸿遍野，频频关店成了“新常态”。

电商经过前十年的飞速发展，漂亮的销售流水背后，却是用一种“杀敌一千，自损八百”的方式绑架利益各方，近两年增速明显放缓，获客成本大幅提升，价格战公关战层出不穷。未来，纯实体和纯电商都将难以生存，连锁商业要形成线上线下无缝结合的新零售模式，本^论文提出新零售的概念，意将传统连锁商业的优势和劣势逐一剖析，取其精华去其糟粕，与新零售的优势互补，将“以最低的成本、更高的效率、更好的体验”满足消费者的需求。希望中国的连锁商业能插上互联网的翅膀，两者结合取长补短，融合成一套具有中国特色的商业模式，走向世界引领未来。

【关键词】商业连锁、现状、问题、对策、新零售

目录

第一章：我国商业连锁发展的现状 2

一、 我国连锁经营整体发展情况 2

（一） 连锁零售企业发展迅速 2

(二)信息技术的大量运用,大大提高管理效率 2

(三)竞争日益激烈 3

(四)零售连锁业形式多样 3

(五)行业发挥的作用更加突出 3

二、 我国连锁零售百强企业发展现状 4

(一)行业稳步发展,变革正在进行 4

(二)积极挖掘新的价值源 7

第二章：我国商业连锁发展的问题 10

一、 规模化程度低 10

二、 经营管理的规范化、科学化有待加强 10

三、 物流效率有待提高 11

四、 市场定位同质化、资源分配不合理 11

五、 与供应商关系有待改善 12

六、 政策环境有待进一步改善 12

七、 互联网的冲击有待寻求新的共赢突破点 12

第三章：我国商业连锁发展的对策 15

多措并举加快规模化进程 15

经营管理规范化、科学化 16

全方位提升物流效率 16

加快零售业态创新 17

注重改善零供关系 17

加大政策扶持与引导 18

新零售诞生，商业元素重构 19