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XCLW76827 员工“跳槽”现象分析研究 目 录 摘 要2 1 引言2 2 有关跳槽现象的分析2 2.1 跳槽现象的产生2 2.2 跳槽类型分析3 3 员工跳槽成因分析3 3.1个人职业生涯规划3 3.2薪资问题4 3.3企业规划短期化 ，用人方向不明确4 4 员工跳槽带来的问题4 4.1对企业的影响4 4.1.1影响企业效率4 4.1.2损耗企业成本5 4.1.3难以获得顾客信任，建立友好客源5 4.1.4影响企业经营战略6 4.2对个人影响6 5 预防员工跳槽的对策分析6 5.1注重员工招聘和培训6 5.2提高企业管理制度，塑造企业文化7 5.3规范分配制度，采取激励机制7 5.4加强团队建设7 6 总结8 文献
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