电子商务环境下连锁超市的O2O商业模式的研究

电子商务环境下连锁超市的O2O商业模式的研究

内 容 摘 要

随着信息技术的迅速发展，互联网＋演变为如今新的理念一物联网，大大改变了人们的学习生活、工作和购物方式。二十一世纪信息技术时代的来临和中国5G速度的普及，品牌方从单一的线下售卖渠道结合线上渠道形成了全方位的购物模式。新冠疫情的爆发使线下实体行业遭到重创，连锁超市作为人们日常购物的一个必要渠道，也不可避免地遭到了严重冲击。电子商务环境下的连锁超市则可以进一步推进线下购物向线上转型的进程，一方面超市方与顾客线上的交流，使线上购物接受度快速提升，线上购物习惯普遍养成；另一方面，在线购物平台及相关功能迭代加快、购物体验升级、促使在线购物深入发展，使人们更进一步接触到线上购物的平台、极大地方便了人们在面临疫情时购买物品的需求，并为探究连锁超市的O2O商业模式打下了一定的基础。

[关键词]：电子商务环境；连锁超市；O2O 商业模式

目录

1. 引言1

2. 相关概念综述2

2.1 跨境电商2

2.2 O2O商业模式3

2.3 电子商务市场营销4

2.4 电子商务发展对O2O商业模式的影响5

3. 电子商务环境下连锁超市O2O商业模式应用现状及主要问题6

3.1 国内外电子商务发展现状6

3.2 我国连锁超市的发展7

3.3 连锁超市O2O商业模式的应用现状8

3.4 主要问题9

4. 电子商务环境下连锁超市的O2O商业模式应用策略建议11

4.1 O2O商业模式下发展全渠道购物11

4.2 增强数据安全防护意识12

4.3 打造公平有序的市场环境12

4.4 充分发挥新技术在数字经济治理中的作用13

5. 总结13

文献