快递物流保险发展存在的问题及对策分析——以韵达快递为例

摘 要

近年在互联网迅速的发展带动下，电子商务得到迅猛发展，随之孕育而生的快递物流的发展更是突飞猛进。每年的快递物流量都有大幅度的提升，与此同时快递物流的问题也愈加突出。丢件，坏件等事情经常发生，可是一直没有合适的解决途径。对于这种意外性事件，人们通常都以保险的方式解决，而快递这个领域却没有一种广泛运用的保险。因此，对快递物流保险设计一个系统的方案，对降低物流成本，提高物流效率，改善服务质量在理论和现实都有非常重大的意义。此文在查阅文献和结合相关知识成果的基础上，浅析了我国快递物流保险的一些问题，并提出相关改善的方法与对策。

关键词：快递行业；物流服务；问题对策

目       录

1.引言1

1.1.研究的背景1

1.2.研究的内容与意义1

2.相关理论介绍3

2.1.快递的概念及其发展现状3

2.2.物流保险的概念及一般模式4

2.3.快递物流保险概念及一般模式4

3.快递保险存在的问题及其发展对策6

3.1.快递保险的发展现状及存在的问题6

3.1.1退货运费险6

3.1.2平安快递邮包险的保险范围6

3.2.快递保险发展对策——快递物流保险7

4.快递物流保险对韵达的影响9

4.1.韵达简介9

4.2.韵达运用的保险模式及不足9

4.3.韵达物流保险的发展建议---快递物流保险的运用10

5.结论13

文献