浅析南山别苑酒店员工激励存在的问题及其解决对策

当今社会，员工的充分发展在企业中受到越来越多的关注，而有效的激励机制能更好保证企业和人的和谐发展。在企业内部实行激励的手段，最主要的目的是为了让员工在工作中提高工作积极性，进而为企业持续创造更大的价值利益，也能营造出良好的企业文化氛围。本文以南山别苑酒店为研究对象，在激励理论的基础上研究分析该酒店的人员激励现状，探讨该酒店的激励体制的问题，重点针对激励问题进行研究，来具体分析该酒店在激励体制中出现的一系列问题，发现了该酒店在激励过程中存在了五大问题，如政策的制定与执行出现脱节情况，激励模式与管理层结构不匹配，培训忽视员工需求，以及忽视员工的精神需求和人岗匹配性较差等问题，对待这些问题进一步的分析，并且探索产生问题的原因，提出相应的解决措施来改变该酒店的激励现状，如完善绩效考核制度，加强执行力度；调整岗位层次，增加岗位工资，明确岗位职责；加大员工技能培训，打通晋升通道；注重精神激励，展开人文关怀等策略，明确岗位任职标准，做到人岗合理搭配，以此来提高员工的工作效率。通过发现五大问题，提出五大对策，从而减少激励问题状况发生，达到减少员工懈怠、员工流失、激励效果不明显、员工工作效率低下的情况出现。

关键词：酒店；激励；问题；对策

目录

引言1

1.相关概念界定1

1.1 激励概念1

1.2 本论文用到的理论2

1.2.1 期望理论2

1.2.2 马斯洛需求理论2

2.南山别苑酒店员工激励现状与问题3

2.1 南山别苑酒店激励情况3

2.2 南山别苑酒店激励存在的问题6

2.2.1 政策制定与执行脱节7

2.2.2 激励模式与管理层结构不匹配7

2.2.3 培训忽视员工需求7

2.2.4 忽视员工精神需求7

2.2.5 人岗匹配性较差8

3.南山别苑酒店员工激励机制完善措施8

3.1 完善绩效考核制度，加强执行力度8

3.2 调整岗位层次，增加岗位工资，明确岗位职责9

3.3 加大员工技能培训，打通晋升通道9

3.4 注重精神激励，展开人文关怀10

3.5 明确岗位任职标准，人岗合理搭配11

4. 结论11

文献