SG公司销售人员绩效考核优化研究

企业进行人员管理、风险控制和经营决策都需要绩效考核参与管理，绩效考核对于销售人员的业务能力提升有着举足轻重的作用，合理的考核能帮助员工发现自己在工作中存在的问题并及时改进，有效促进员工的职业发展，同时企业也从中受益。传统的绩效考核方法显然不能适应公司的发展，甚至很大程度上阻碍了公司的发展，而有效的绩效考核是公司实现市场目标和发展战略的重要保障。合理科学的绩效考核方法可以减少公司各类费用支出，降低企业产品和服务价格，提高客户满意度，形成企业核心竞争力。

本文以SG公司的销售人员为研究对象，对当前SG公司销售人员绩效考核方法进行研究。本文先从绩效考核研究的内容和方法入手；其次归纳整理出以往绩效考核理论、绩效考核方法；再次对SG公司基本情况和该公司销售人员现有的绩效考核方法进行分析，根据分析的结果，总结出当前SG公司销售人员绩效考核存在哪些问题；最后针对该公司存在问题及原因，本着能提高该公司销售人员的业务能力和提高公司的销售业绩，达到实现公司与员工的共同发展目标，建立该公司的绩效考核优化措施及实施方案，确保绩效考核落到实处，行之有效。

关键词：绩效考核；销售人员；SG公司；优化研究

                       目录

引言...............................................................1

研究内容与方法..............................................2

1.1研究内容与框架..................................................2

1.2研究思路与方法..................................................4

绩效考核的相关理论和综述....................................5

2.1绩效考核的概念..................................................5

2.2绩效考核的理论..................................................5

2.3绩效考核的方法..................................................6

2.3.1关键绩效指标法............................................6

2.3.2 360度绩效考核法..........................................7

2.4绩效考核的原则..................................................7

2.5绩效考核作用....................................................8

SG公司销售人员绩效考核现状及存在问题.......................9

3.1 SG公司基本情况.................................................9

3.2 SG公司销售人员现状调查.........................................9

3.2.1 SG公司销售人员概况.......................................9

3.2.2 绩效考核情况.............................................10

3.3销售人员绩效考核存在的问题及原因分析............................11

SG公司销售人员绩效考核优化设计.............................12

4.1绩效考核优化的目标和原则........................................12

4.2方案应用绩效考核的方法..........................................12

4.2.1关键绩效指标法（KPI）.....................................12

4.2.2 360度评价法..............................................14

4.3绩效考核的实施..................................................15

结论...............................................................16文献