优衣库数字化营销策略研究

摘  要

进入新世纪以来，社会经济取得了巨大的进步与发展，各类先进的网络技术开始逐步应用到现代营销体系中去，并且取得了很好的营销成果。在这样的背景下，优衣库作为一家国际企业在我国市场范围内也在进行充分的数字化营销工作，并且取得了一定的成果。但是本文通过研究发现，目前优衣库在进行营销的工作中，依然存在着营销方式过于传统、运营方式缺乏新意、与客户之间缺少互动、品牌建设缺乏力度等等几个方面的问题，本文依据这几个问题提出了实现产品多系列化、通过深度挖掘客户需求，构建数字化的客户数据库、开发软件产品使得客户参与智能服装定制、利用网络营销工具注重公司品牌知名度打造结构方面的对策，希望可以通过这几个方面的对策，为优衣库更好的进行数字化营销工作打下坚实的基础，为企业持续在中国市场取得进步作出有益的尝试。

关键词：优衣库；数字化营销；营销对策

目录

摘  要1

1 绪论4

2 相关概念与理论基础5

2.1数字化营销5

2.2数字化营销的特征6

2.3精准营销的内容与特点7

2.3.1精准营销的内容7

2.3.2精准营销特点7

3 优衣库数字营销的现状与问题分析9

3.1优衣库基本情况介绍9

3.2优衣库数字化营销的调查10

3.2.1问卷的设计与发放10

3.2.2问卷数据梳理10

3.3优衣库Digital POP数字营销模式12

3.3.1营销目标12

3.3.2营销手段12

3.3.3创意表达与技术12

3.3.4媒介策略与执行13

3.3.5效果数字化营销效果13

3.3.6传播与影响14

4 优衣库数字化营销对策建议14

4.1优衣库数字营销存在的问题及原因分析14

4.1.1新媒体营销方式应用不足14

4.1.2数字营销方式单一16

4.1.3缺少与消费者进行新媒体平台交流18

4.1.4引用新媒体进行品牌建设力度不足20

4.2优衣库数字营销的的对策分析21

4.2.1实现产品多系列化21

4.2.2通过深度挖掘客户需求，构建数字化的客户数据库22

4.2.3开发软件产品使得客户参与智能服装定制23

4.2.4利用网络营销工具注重公司品牌知名度打造24

5 结论26

文献