XCLW155879 员工“跳槽”现象分析研究-以山东和光计算机信息中心为例 目 录……………………………………………………………………………1. 一、绪论……………………………………………………………………………2. 二、企业员工跳槽的定义和特点…………………………………………………3. (一)企业员工跳槽的定义概述………………………………………………3. (二)跳槽员工企业的分类……………………………………………………3. 1按照企业员工的职务分类:管理层员工和普通员工…………………3. 2按照员工知识水平分类:专家型和知识型员工和劳作性员工………3. 3按照跳槽规模分类:集体跳槽和个人跳槽……………………………4. (三)企业员工跳槽的特点…………………………………………………4. 1企业的HR管理观念不够科学…………………………………………4. 2企业对员工的聘用体制不够健全……………………………………4. 3企业对员工的培训不够重视…………………………………………5. 4企业员工比国家行政和事业单位更注重利益的获得………5. 三、案例分析—山东和光计算机信息中心…………………………5. (一)山东和光计算机信息中心概况…………………………5. (二)和光计算机信息中心员工跳槽情况…………………………………5. 1山东和光计算机信息中心人力资源配置状况………………………5. 2和光计算机信息中心员工跳槽情况和特征…………………………6. 四、员工跳槽原因分析……………………………………………………………6. (一)企业体制的原因……………………………………………6. (二)薪酬体系设计不公平………………………………………6. (三)企业管理制度的职责不对等………………………………6. (四)员工意识的缺乏,职业规划的缺乏……………………………………6. (五)企业文化建设的落后………………………………………7. (六)企业诚信的缺失…………………………………………7. 五、正确处理员工跳槽问题的建议…………………………………7. (一)加强企业公平建设……………………………………………………7. (二)加强企业员工职业规划………………………………………………8. (三)加强企业员工培训机制………………………………………………8. (四)加强企业文化建设,塑造企业“以人为本”的企业文化………8. (五)完善企业诚信管理及重视职业道德建设……………………………9. (六)完善企业市场化的薪资体系建设……………………………………9. (七)完善的法律规定和人文关系处理……………………………………10. 六、结论………………………………………………………………10. 七、结束语…………………………………………………………11. 八、参考文献………………………………………………………12. 绪论 历时两年多,终于快到毕业时,按说是兴奋的,在这个用学历敲开想进入企业的大门的时代,笔者原来是专科学历,还是体育教育专业,毕业后又考了专升本,但家庭条件的无奈和当初对学历没有多大重视的情况下,离开学校到社会打拼,到市场以后才发现社会的残酷,由于是体育教育专业,没有什么其他特长,又不甘心做一个苦力的熟练工进工厂,就选择了认为门槛最低的销售工作,最初选择是在小家电行业入职,但很快发现这行业几乎没有技术含量,很多产品都是日本和美国等发达国家的翻版,做熟练了几乎就是价格的拼斗者。做销售一年多,也累积沉淀了点资金的时候,有幸接触了IT硬件行业,当初山东济南的山大路类似于北京的中关村,怀揣梦想开始了自己在IT行业的打拼,这一开始就干了近20年,由于学历和专业的原因当初很难进到有规模和有技术含量的企业,也知道自己的情况,对最简单的PC自己也是不敢轻易触碰,总觉得那是贵重而神奇的,但骨子里不服输的自己也开启了自己的学习之路。最初担心公司不录取自己,选择了最低端的送货工,因为我有力气,别人一趟送五个显示器,我几乎能拖动8到10台两辆小拖车,借着不送货的时间跟人家装机和维修师傅学习插机和做系统,也就三天就全部掌握了,才发现所谓的高大上的IT硬件工程师无非就那点事,自己也不再畏惧什么,在公司做了三个月就提出转销售岗,不到六个月我就成为公司大销售,并且业绩非常的好,在老板给我提出让我做管理岗的时候,我提出了离职,老板很不理解,那时候的我已经掌握了IT行业网络和系统集成的知识,看到单纯的硬件配送已经没有了前途,随着计算机配件价格的降低,PC的普及会越来越快,相对来说利润越来越低,并且品牌厂家已经开始了自己旗舰店的建设,这个行业很快会渠道扁平化而没有中间商的活路。从事了两年系统集成,累积沉淀了第一桶金,2003年和五个我一样大的伙伴到深圳创办自己的工厂,做CD机(2003年底U盘和MP3开始出现)也许是少不更事的我太狂妄,赶上了非典,在看不到时间节点的时候我们最终没有坚持过那个国庆节,但那真是一个转折点,我选择了放弃,同时也意味着自己负债从新开始,我们五个小伙伴喝了散伙酒,两个选择留在深圳,两个选择回地方从新上班,我选择了回济南从新找工作,也在这一年我的爱人没有离开我,我们在她一间小小的学校宿舍结了婚。
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