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文档字数:6218浅谈顾客满意度探析—以医药零售业为例【摘要】：顾客满意度反映的是顾客的一种心理状态，它来源于顾客对企业的某种产品服务消费所产生的感受与自己的期望所进行的对比。也就是说“满意”并.. [查看全文]

文档字数:6604浅谈沟通在企业管理中的作用[摘要]企业管理中，由于认识的不足和文化的差异，普遍存在着阻碍管理沟通的因素，袁现在：缺乏战略管理、员工对企业认识不一，沟通带有明显个人色彩}信息不畅}管.. [查看全文]

文档字数:4763目录摘要 I引言 3一、服务型小微企业的发展现状 4（一）我国服务型小微企业的发展趋势 4（二）服务型小微企业发展中存在的问题 4二、服务型小微企业文化建设中存在的问题 6（一）服务型小微.. [查看全文]

文档字数:7816浅论企业危机公关[摘要]本文是关于企业危机公关的综合性论述及研究。在瞬息万变的市场条件下，企业的经营运作难免遇到某些重大的、具有负面影响力的事件甚至危机。无论从企业发展战略角度来.. [查看全文]

文档字数:5254摘要随着国内市场经济体制改革的不断深入，品牌资产价值在诸如企业兼并、投资融资等经济活动中越来越显示其重要性。品牌作为企业一项重要的无形资产，反映了企业发展的潜力，决定了企业的.. [查看全文]

文档字数:3728浅论农民增收问题[摘要] 改革开放以来中国经济取得了巨大的发展，但在发展的过程中仍在存在了诸多的问题，随着城市化建设的进程，“三农”问题也日益凸显出来，而“三农”问题的最根本的问.. [查看全文]

文档字数:5907浅论创业团队之核心成员建设[摘要]目前我国的劳动人口在世界上排名第一是世界上劳动人口最大的国家，也是最大的新兴市场经济国家，在当前的金融背景下，扩大就业、鼓励创业具有特殊重要的意.. [查看全文]

文档字数:5691企业中员工满意度提升的案例分析[摘要]对于一个企业而言，能否运用员工满意度分析和激励理论、方法，在企业中建立起科学、有效的激励机制，将直接决定着一个企业人才战略的成败，影响企业的.. [查看全文]

文档字数:6102企业质量成本控制方法研究[摘要]本文主要针对现行的质量成本管理进行分析与讨论，并通过对质量成本控制手法的深入研究，结合精益生产及现代IE的手法，提供更为直接有效的管控手段，为企业质.. [查看全文]

文档字数:3970企业知识型员工的绩效管理探析 [摘要]随着知识经济时代的到来，知识型员工的管理直接影响到组织竞争力，而绩效管理是员工管理的重要组成部分。本文针对知识型员工绩效管理进行了分析，指出.. [查看全文]

文档字数:5178企业知识型员工的激励机制研究[摘要]知识经济时代，人力资源管理的对象已经发生变化，知识型员工成为企业人力资源管理的核心对象。如何有效的管理知识型员工，协调并激发知识型员工以一致的.. [查看全文]

文档字数:9199企业员工激励问题及对策研究—以广汇汽车服务公司内蒙分公司为例【摘要】如何吸引和留住更多优秀的员工,对他们进行有效地管理和开发利用,激发他们的工作热情和创造潜力,成为知识经济时代企.. [查看全文]

文档字数:6800企业文化与企业竞争能力研究[摘要]我国的企业文化发展面临着很多问题，在思想上不注重企业文化发展，认识不高，而家族化的管理模式更是为人所诟病，同时忽视对员工的教化，随意性强，缺乏特.. [查看全文]

文档字数:3081企业文化建设实践与绩效研究[摘要]随着经济全球化，特别是我国加入世界贸易组织后，全方位、多层次、宽领域的开放成为必然，跨文化经营成为必然，西方文化的冲撞大范围、大力度向我们走来，.. [查看全文]

文档字数:3811目录摘要： 1一、企业文化 2二、企业文化传播概念和意义 2三、企业文化传播的模式 2四、企业文化传播的主要途径，以及传播的规律 3五、以人为本，创建学习型企业 4六、正确认识和处理企业.. [查看全文]

文档字数:8743企业文化的地位和作用 [摘要]企业文化是企业的灵魂，决定着企业的发展与壮大。本文通过分析华为的企业文化并结合国内外优秀企业文化建设案例，对企业文化的内容、企业文化在企业发展中的地.. [查看全文]

文档字数:6459企业危机管理研究[摘要]企业在其自身的发展中会面临诸多危机,而且这些危机往往具有偶然性,给企业的发展注入了一些不稳定的因素。基于此,企业危机管理在解决企业危机方面发挥着重要作用,是现.. [查看全文]

文档字数:9752企业网络营销存在的问题及对策 [摘要]网络营销以其快捷、低成本、高覆盖面的优势为经营灵活的中小企业带来前所未有的变革和发展机遇，随着网络营销概念的普及和中小企业对网络营销的理论和.. [查看全文]

文档字数:7470企业投资战略管理的分析与探讨[摘要]近年来，我国政府进一步深化投资体制改革，深入落实企业投资决策权，企业日益成为国民经济中最重要的投资主体，研究企业投资战略管理具有重要的现实意义.. [查看全文]

文档字数:13408摘要古人云：“千人同心，则得千人之力；万人异心，则无一人之用”。他的意思表达的很深刻，一个人同心同德，可以发挥超过一千人的力量，可是，如果一万个人离心离德，恐怕连一个人的力量.. [查看全文]