^论文编号:GS061 字数:16039,页数:26,有外文翻译 1 绪论 。但是由于超市通常是开架销售、自由选购,所以商品的摆放就显得致关重要。作为消费者, 看懂商家的商品摆放招数,可以让我们在购物中享受到很多意想不到的乐趣,也可以避免一些 不必要的伤害。 货时多带了一个零,使原来每天清晨只需5瓶酸奶变成了50瓶,按联华的规矩,应该由那位女 高中生自己承担损失——意味着她一周的打工收入将付水东流,这就逼着她必须想方设法把这 些酸奶销售出去。冥思苦想的高中生想了一个主意,把装酸奶的冷冻柜移到了饭盒销售柜旁边 ,并制作了一个售点广告(指在购买场所、商店的周围、入口、内部以及有商品的地方设置的 广告。它具有强烈的视觉传达效果,可以刺激消费者的购买欲望,而且具有低成本、直接性和 有效性的特点,是零售商店的一种主要的促销工具),写上“酸奶有利于健康”。令她喜出望 外的是,第二天清晨,50瓶酸奶不仅销售一空,而且出现了断货。谁也没有想到这个戏剧性的 实践带来了联华超市的销售增长。从此,在联华超市中,酸奶之类的饮品冷冻柜就和饭盒销售 柜摆放在一起。由此可见,日常用品的摆放对于商品销售的促进的作用是十分明显的。 都知道日用品尤其是生鲜食品都有一个保质期,商家通常是把一些接近最后保质期的商品靠外 放,不是进行显眼的堆积陈列就是摆放在入口或出口处。如果您多走几步路,把手往货架里面 伸一伸,兴许就会发现您拿到的商品要更新鲜一些。比如您购买一些速冻食品的时候,通常消 费者都会认为上面的会好一些,下面的会冻的时间久,其实这就是受到一些错误的引导,精明 的商家在摆放这些速冻食品的时候,早已进行了有序的排列。要不压在下面的总是没人拿,岂 不成了亏本生意?还有,我们对视觉刺激要小心。我们在超市中通常会看到这样的场面,堆成 半人高的“糖果大厦”、“饼干墙”、“饮料墙”……其实这些都是商品摆放的小花招,作为 一个理智的消费者,要学会避开这些视觉刺激,去买自己真正需要的商品[1]。 市的生存与发展至关重要。本论题正是基于现在现状形势的需要而出发,对联华超市的日用品 货架管理进行探讨。 术、储存保管技术、装卸搬运技术、货物检验技术、包装技术、流通加工技术以及与物流各环 节都密切相关的信息处理技术等方面,都建立在先进的物流技术基础上,配送中心完全采用计 算机管理。仓库内从货物入库时的分拣、刷码到进入指定的库房里待装配送车辆,全部是自动 化操作。有些配送中心的所有环节包括存货、处理订单和配送商品都由以卫星通信为载体的电 脑网络跟踪控制。如美国的沃尔玛连锁公司是美国最大的连锁公司,公司配有专业化的人员和 自动化程度较高的配送设备,它代表了美国目前物流管理与技术的最高水平。日本的配送中心 机械化、自动化水平比较高,完全用计算机控制分拣系统。另外,随着我国加入WTO,国外的 著名大型连锁超市如沃尔玛、家乐福等已纷纷在中国驻足抢滩,大有蔓延全国之势。国外连锁 业从经营方式到运作理念都已经相当威熟,它们在物流配送方式建设上的经验更是值得我国借 鉴。沃尔玛、家乐福拥有的超乎寻常的竞争优势(体现在其商品价格低廉、种类齐全以及对顾 客需求的快速反映)。除了归功于其强大的经济实力和品牌效应之外,更是它们运用先进物流 管理手段的结果。 市的管理做法,比如沃尔玛的销售管理,国内很多超市都是以它为鉴,加强管理,比较缺少自 己的创新能力,对日用品的货架管理方面也是有待提高。实践证明,合理科学的商品货架陈列 可以大大提高销售量,但很多连锁企业对此缺乏足够的重视。比如目前有很多连锁公司请广告 公司来为他们设计,广告公司主要是对VI(视觉识别Visual Identity)来设计,缺乏对货架 管理的设计,也缺乏对不同面积的卖场的管理和规划理念,甚至不同的货架形状对商品和货架 的摆放都有区别,柱子的多少也会影响商品的陈列[2]。 现状,阐述相关知识,再在充分了解货架相关内容的基础上,运用管理学的相关理论知识和具 体实践内容相结合,提出日用品货架管理的探讨方案。 联华超市日用品货架管理探讨由毕业论文网(www.huoyuandh.com)会员上传。
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