学习型组织是能让组织成员体会到工作中生命意义的组织。按照心理学家马斯洛的需求理论,人的需求分为五个层次,最高层次的需求就是实现自我价值,也就是获得生命的意义,所以学习型组织能够有效地满足人的最高需求。(注2)
(三)学习型组织的特点
1.拥有个人和组织的共同愿景
共同愿景是组织成员共同的意愿、目标、价值观和使命感。当人们从事真正为之心动的事情时,才会有卓有成效且创造性的学习和工作。员工个体的目标与组织愿景结合在一起,能使不同个体需求的人凝聚起来,朝着组织共同的目标奋进。
2.强调学习性,善于不断地学习
传统的组织是以绩效作为目标,学习型组织是以持续的学习力作为目标。彼得•圣吉指出:“组织唯一持久的竞争优势,是具有比你的对手学习得更快的能力。”
3.精简和扁平化的结构
传统民营企业管理大多属于多层化管理,学习型组织摒弃这种金字塔式的结构,减少决策层和操作层之间的中间管理层次,使得决策层与基层之间的信息沟通能够简单、便捷、畅通。
4.团队自主管理
学习型组织特别强调自主管理,推行团队工作方式,让员工参与进来,给他们自主管理的机会,领导者要为员工创造机会,搭建平台,让他们充分展示自己的才能。
5.上下互动、边界开放的组织
学习型组织是一个开放的系统,上下层次之间、职能部门之间以及组织内外没有固定的边界,其组织边界的界定,是建立在组织与内外环境的互动关系上。
6.组织管理信息化
学习型组织充分为员工提供信息化的平台,实现信息和知识的快速传递和资源共享,提高员工参与管理和决策的可能性,从而提高了组织学习的效率和应变能力。
二、民营企业的特点和建立学习型组织的意义
在严峻的市场经济调节下,民营企业要自己承担市场的风险,例如发端于美国次贷危机的这一次全球范围内的经济危机,就对我国众多民营企业,特别是中小民营企业造成了重大的创伤,甚至于引起了沿海地区很多民营企业倒闭破产。在应对诸如经济危机,经济全球化等这样一浪高过一浪的挑战,想要始终立于不败之地,只有通过创建学习型组织才能让企业发挥生机和动力,把危机转变为生机,才是民营企业生存和发展的根本。
(一)民营企业的特点
1.机制灵活但管理混乱
目前民营企业还是以小企业为主。民营企业规模小,转型快,能够及时跟得上市场的变化,为了企业生存及时调整企业战略方向,不像大企业那样转型困难。民营企业的管理实质上是国营体系管理改良简化版,加上中国传统的家长管理制版本。企业在发展过程中,触及正规化管理时,每每在矛盾冲突下胎死腹中。虽然个别民营企业依靠强有力的领导能够突破这个怪圈,但民营总体上,迄今为止,始终无法逾越管理混乱,实现脱胎换骨的企业转变。
2.人才资源问题很多
小企业为了企业生存,在对外吸引人才时,往往不遗余力,以解燃眉之急。但根本上,由于小企业的急功近利,往往无法形成类似国营公司的一整套培养体系,导致民营企业在人才使用方面,始终需要借力于市场环境。当市场环境无法借力时,民营企业往往在原地打圈,无法继续前进。
3.难以实现可持续发展
民营小企业普遍的素质偏低,在刚开始时,凭借领导人对市场的敏锐的观察,以及一家人拼命努力奋斗的结果,通过最原始的创业方式,小企业一般都能够在市场上分一杯羹。但家长制的企业管理,很难在发展中形成管理蜕变,在企业逐步扩大的同时,简化了的国营化管理体系重新使用起来,在正规化管理的过程中,家族内部矛盾开始激化,管理进程冲突不断,企业在内外交困的情况下很容易走进一条死胡同,这是中国民营企业普遍只有3到5年寿命的根本原因。
(二)民营企业建立学习型组织的意义