中小企业经营管理中存在的问题与对策研究——关于绩效管理的研究

目录

一、引言 1

二、中小企业绩效管理中存在的问题 1

（一）绩效管理与战略目标脱节 2

（二）绩效管理形式化 2

（三）评价者的失误 2

（四）忽视员工的参与和沟通 3

（五）角色定位不够准确 3

三、中小企业绩效管理存在问题原因分析 3

（一）把绩效考核等同绩效管理 4

（二）绩效指标设置不科学 4

四、中小企业绩效管理应采取的对策 4

（一）转变观念，正确理解绩效管理及基本流程 4

1.正确认识绩效考核与绩效管理的差异 4

2.绩效管理基本流程 5

（二）根据战略目标制定并开展绩效管理 5

1.统一思想，正确认识公司战略目标与绩效目标 5

2.组建核心团队，推动绩效管理有效实施 5

（三）建立完善绩效指标体系 6

（四）应用有效绩效激励体系 6

（五）强化考核过程的监控 7

结论 7

参考文献 8

中小企业经营管理中存在的问题与对策研究——关于绩效管理的研究

一、引言

随着经济发展步伐的加快，各国企业面临着越来越激烈的市场竞争。自从中国加入WTO，越来越多的外资企业进军中国市场，其先进的生产技术、成熟的管理模式、雄厚的资金实力，都对中国企业造成巨大的冲击，尤其是国内中小企业，由于规模小、管理模式单一、资金不足以及历史条件局限，很多都经受不住市场的冲击最终倒闭。中小企业管理者们越来越深刻地认识到，要在竞争中站稳脚跟，必须加大力度提高企业的生产能力。起初，他们试图通过调整组织结构，例如裁员来节省开支、降低成本，以提高生产力并最终改善企业的绩效。结果证明，这样的措施并不一定能改善企业绩效，真正能促使企业绩效提高的是企业内部成员的行为，只有形成有利于调动员工积极性和创造性，促使他们积极进行团队合作的企业文化和工作氛围，才是改善企业绩效的有效途径。在这样的背景下，于二十世纪七十年代后期，产生了“绩效管理”的概念。随着人力资源管理实践和相关理论研究的深入，近些年来，绩效管理理论也得到深刻发展，绩效管理作为一个人力资源管理过程的思想被广泛地接受。