我的工商管理学习心得 高中毕业后,由于家庭原因,原本能够上大学的我,放弃了求学之路,走上了社会。一直以来,都羡慕和我同类的伙伴,能够继续上学,他们理论知识懂得多,专业性强,在职场上有明显的优势。2017年冬天,一个偶然的机会,让我了解到了网络教育,我来到网络教育潮汕中心了解以后,得知网络学习平台的好处,对于又需上班,又有家庭的我,在网上学习既可以做到随时开始学习,学习进度也可以自己安排,不再因为工作忙没时间学习而烦恼,而且不用指定的地点学习,只要能上网的地方,就随时都能学习,非常的方便。一直以来,我从事着房地产中介的工作,管理着十来人的小团队,管理的理论知识非常缺乏,有时候因为管理方法的有限而苦恼。了解了网络教育后,我果断报了工商管理专业,因为理论来自于实践,同时又指导实践,理论知识学得好,可以让我少走弯路,因为这是很多人的实践总结的精华;同时,实践出真知,理论的学习通过实践的过程更进一步加深印象。在两年的网络教育学习中,我加强了自我督促,并学习了如何全面高效的吸取知识并应用于工作实际中,下面是这两年我的一些学习心得。 一、对于工商管理专业有了一个新的认识 工商企业管理是一门综合性学科,管理过程的动态性、复杂性和管理对象的多样性决定了管理所要借助的知识、方法和手段要多样化。在管理学中没有千古不变或“永恒”的定理,必须对具体问题作具体分析。管理学更是一门实践性很强的学科。管理对象的复杂性和管理环境的多变性决定了运用管理知识的技巧性、灵活性和创造性。学习了工商管理这个专业,在我的工作中发挥了很大的作用。我在东莞开着一间不大的房地产中介公司,有一支十名年轻人组成的小团队,学习工商企业管理之后,懂得企业的管理有执行和决策两部分,工作不外乎就是想和做,想是决策,而做就是执行。客户就是上帝,为客户找到满意、合适的买主和卖主,是我们工作的宗旨。一个人的力量是有限的,团队合作的发挥,如何激励团队的力量,在房地产竞争激烈的环境下,显得尤为重要。学习工商管理后,对于我的团队,我懂得了成就动机。所谓成就动机,是指驱动一个人在社会活动的特定领域力求获得成功或取得成就的内部力量。强烈的成就动机使人具有很高的工作积极性,渴望将事情做得更为完美,提高工作效率,获得更大的成功。成就动机是影响员工工作积极性的一个基本的内部因素,在宏观层次上它受到员工所处的经济、文化、社会的发展程度的制约;在微观层次上,让每一个员工都有机会得到各种成功体验,培养和提高自我愿望等成就动机水平,将有助于改变他们对工作的消极态度,提高自我的工作积极性。其次,自我效能。自我效能感被定义为人们对自己产生特定水准的,能够影响自己生活事件的行为之能力的信念。自我效能的信念决定了人们如何感受、如何思考、如何自我激励以及如何行为。自我效能决定了员工对自己工作能力的判断,积极、适当的自我效能感使员工认为自己有能力胜任所承担的工作,由此将持有积极的、进取的工作态度;而当员工的自我效能比较低,认为无法胜任工作,那么他将对工作将会有消极回避的想法,工作积极性将大打折扣。 再者,我看到了自我激励的重要性,工作中难免会遇到各种各样的挫折和失败,降低员工的成就动机并对自己的能力产生怀疑,所以必须要不断地进行自我激励,以维持强烈的成就动机和高水平的自我效能。 当然,自我激励的同时,工作的激励也是有着必要性,恰当的激励对于提高员工的工作积极性有着不可忽视的作用 二、对于自己的工作有了一个新的认识
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