逸晨企业网络营销现状及发展策略研究(二)

传统的营销活动主要是依靠营销人员与顾客的直接接触与通过广告的形式对顾客进行轰炸,使顾客被动接受;而网络营销主要是以网络为基本平台,可以通过计算机、手机、电视机等网络终端为顾客提供服务而实现营销的目的。

（二）网络营销的特点

1、跨时空通过网络能够超越时间约束和空间限制进行信息交换，因此使得脱离时空限制达成交易成为可能，企业能有更多的时间和在更大的空间中进行营销，每周7天，每天24小时，随时随地向客户提供全球性的营销服务，以达到尽可能多地占有市场份额的目的。

2、多媒体因特网络可以传输文字、声音、图像等多种媒体的信息，从而使为达成交易进行的信息交换可以用多种形式进行，能够充分发挥营销人员的创造性和能动性。

3、成长性遍及全球的因特网上网者的数量飞速增长，而且上网者中大部分是年轻的、具有较高收入和高教育水准的人，由于这部分群体的购买力强，而且具有很强的市场影响力，因此网络营销是一个极具开发潜力的市场渠道。

4、整合性在因特网络上开展的营销活动，可以完成从商品信息的发布到交易的收款和售后服务的全过程，这是一种全程的营销渠道。同时，企业可以借助因特网络将不同的传播营销活动进行统一的设计规划和协调实施，通过统一的资讯传播方式向消费者传达信息，从而可以避免因不同传播渠道中的不一致而产生的消极影响。

5、经济性网络营销使交易的双方通过因特网进行信息交换，代替传统的面对面的交易方式，可以减少印刷与邮递成本；进行无店面销售而免交租金，节约水电与人工等销售成本，同时也减少了由于多次交换带来的损耗，提高了交易的效率。

6、技术性建立在以高技术作为支撑的因特网络基础上的网络营销，使企业在实施网络营销时必须有一定的技术投入和技术支持，必须改变企业传统的组织形态，提升信息管理部门的功能，引进懂营销与电脑技术的复合型人才，方能具备和增强本企业在网络市场上的竞争优势。

二、 化妆品企业实施网络营销的优势

（一）减少分销环节，降低成本

因为网络营销无店面租金成本，且能实现产品直销，能帮助企业减轻库存压力。顾客对企业网上报价的回应是直接的，订购的商品一般也都通过直接渠道传递，没有中间环节，同时企业可以通过网络营销活动提高营销效率和降低促销费用，大大降低了企业的交易成本。如通过与供应商信息共享，减少中间环节因信息不准确带来的损失、降低采购成本等。

（二）增强顾客的互动性，利于销售

化妆品企业可以通过数据库了解并分析顾客的购买行为及需求，加强与顾客之间的沟通，以便从中选择目标客户并针对其需求不断改进和开发新产品。互联网的应用使企业能够更快的发布产品信息，多渠道地进行产品展示，并能利用互联网及时与用户进行沟通，快速地解决问题，更快捷简便高效地实现产品、服务、信息一体化。网络营销这一互动性强的特点，更有利于化妆品的销售。

（三）增强时空的广泛性，便于选购

网络营销活动可以发生在任何地点，跨越了空间的局限性，消费者足不出户，鼠标一点，即可进行对化妆品的比较与选购，满足消费者购物方便性的需求，大大提高了消费者的购买效率。这种时空的广泛性，能更好地宣传化妆品企业形象，打造化妆品品牌，弥补了化妆品专柜营销的不足，也为化妆品多渠道销售提供了有效的平台。

（四）使用的灵活性强，增加商机

网络可以使不同国家、不同肤色和不同人种的消费者消除地域和空间的阻碍，从而减少市场壁垒增加企业的目标消费群体，并且为全世界的企业建立了一个公平公正的交易平台，使企业能够更容易的进入全球市场中去。无论化妆品企业规模大小，都可采用网络营销方式。小型化妆品企业一般很难实施有效的专柜、直销和多渠道等传统的营销方式，网络营销的灵活性为小型化妆品企业带来了方便，赢得了更多商机。

三、 逸晨化妆品公司营销现状分析

（一）逸晨化妆品公司介绍

中韩合资逸晨实业有限公司始建于1994年具有较强的生产能力.在全国拥有30多家分公司及经销部，3000多家专卖店，近1.5万名逸晨家族成员.产品有珂露曼，美之娇，露美娜诗，相娥青果菜，雪非雪，ABR，荟馨等七大系列200余种，且还在不断的更新换代。逸晨化妆品摒弃了传统护肤品的配方模式，根据植物提取的特点，创新了新的产品配方体系，让植物护肤的优势得到最大程度的发挥，让天然产品可以真正达到以保养治疗各种皮肤问题的目标。

逸晨化妆品品牌三十多个品种系列产品以其高雅的外型设计、舒适的使用效果，以及优秀的内在质量和完整的售后服务体系，赢得了广大女性消费者的青睐。为更好地服务中国广大的爱美女性，更好地为美容院经营者提供优秀的产品。美容业现在越高速增长，一些产业问题越值得研究，和国外的美容公司相比，中国的美容公司在管理、人才、品牌等方面，缺乏明显的竞争优势，即使在全国240家上规模美容连锁品牌中，为人们所熟知的品牌也很少。逸晨化妆品横空出世，在市场上引起了广泛的关注。