目 录 一、企业战略的概念 2 二、双龙物流企业战略现状分析 2 (一)双龙公司概况 2 (二)企业发展战略现状 2 三、双龙物流企业当前战略发展存在的问题 3 (一)决策和执行能力不足 3 (二)人员素质有待提高 3 (三)服务质量有所下降 3 四、对双龙物流企业战略发展的建议 3 (一)用信息技术改造和提升现代物流 3 (二)加企业强战略合作 4 (三)加强物流人才的培养与使用 4 (四)实施客户关系管理和服务 5 五、结论 5 参考文献 6 一、企业战略的概念 企业战略是指企业根据环境的变化,本身的资源和实力选择适合的经营领域和产品,形成自己的核心竞争力,并通过差异化在竞争中取胜,随着世界经济全球化和一体化进程的加快和随之而来的国际竞争的加剧,对企业战略的要求愈来愈高。企业战略是设立远景目标并对实现目标的轨迹进行的总体性、指导性谋划,属宏观管理范畴,具有指导性、全局性、长远性、竞争性、系统性风险性六大主要特征。 企业战略是对企业各种战略的统称,其中既包括竞争战略,也包括营销战略、发展战略、品牌战略、融资战略、技术开发战略、人才开发战略、资源开发战略等等。企业战略是层出不穷的,例如信息化就是一个全新的战略。企业战略虽然有多种,但基本属性是相同的,都是对企业的谋略,都是对企业整体性、长期性、基本性问题的计谋。例如:企业竞争战略是对企业竞争的谋略,是对企业竞争整
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