战略性人力资源管理问题(二)

    战略性人力资源管理是一一个有机的体系，由战略性人力资源管理理念、战略性人力资源规划、战略性人力资源管理核心职能和战略性人力资源管理平台四部分组成。

    战略性人力资源管理平台是基础，其核心是构建战略性人力资源管理的基础，在此基础之.上才能构建和完善战略性人力资源管理职能。

    战略性人力资源管理平台包括四个方面。一是人力资源专业队伍，它是构建战略性人力资源管理体系的重要保障。战略性人力资源管理对人力资源专业队伍有着较高的要求，不仅明确界定人力资源管理部i的定位、定职、定责，也对主管高层领导提出了明确要求，旨在从各个方面保证人力资源专业队伍能成为构建战略性人力资源管理的人力基础。二是人力资源组织环境，它是构建战略性人力资源管理体系的重要外部条件。要求从企业战略出发，设计出一套适合企业战略需要的组织结构，并细化每个职位的设置，并根据企业外部环境进行优化，为企业构建战略性人力资源体系提供相应的组织环境。三是人力资源专业化建设，它是构建战略性人力资源管理体系的专业保障。人力资源的专业化建设内容包括:组织系统的岗位分析以明确每个岗位的工作职责、工作职权、工作条件和任职资格;根据企业业务和职位特征设定相应的定员标准;组织系统的岗位评价，作为制定薪酬序列的重要依据;根据企业战略需要和岗位类别开发出相应的素质和能力模型。四是人力资源基础建设，它是战略性人力资源管理体系正常运行的基本保障。这就需要通过建立人力资源管理信息系统高效为各项人力资源管理活动提供客观的信息，开展日常的事务性工作保证人力资源管理体系的有效运行。

三、战略性人力资源管理的作用　　

    战略性人力资源管理对企业的作用主要表现在以下几个方面:一是对达成企业的战略和目标提供支持，确保所有的人力资源活动都产生附加值。二是加强文化管理，释放并开发人的内在能力。三是开发流程使员工的贡献达到最大，对那些具有潜力的员工，在他们的职业生涯早期就该对他们进行组织和管理方面的远景规划。四是在全企业范围内，使每一个人的持续学习和发展成为其工作生活的重要内容。五是设计、执行和管理各种系统，提供特殊的技能培训，以确保员工学到相关的经验。六是通过专家招聘、开发和培训员工，使他们具有应对变化环境的技能和态度。七是管理一个不断增长的多种职业生涯模式、多种职业追求的员工队伍。

四、战略性人力资源管理的障碍

    尽管战略性人力资源管理对企业而言意义重大，但在现实中许多企业在采用战略方法进行人力资原管理的过程中困难重重。其中的障碍主要表现为以下六个方面。

    第一，大多数企业追求短期利益，专注于眼前的工作绩效，关注每个季度的短期财务指标，投资者也期望看到自己的财富每个季度都在增长。而人力资源的投资所获得的回报是一种带后指标，这种投入的回报往往会在未来的3-5年才有可能表现出来。所以目前大多数企业并不愿意采用战略的观点对待人的问题。

    第二，目前，企业中人力资源管理人员所接受的一般管理培训通常不足以使他们理解整个企业的战略，也不足以理解企业所面临的财务、运营以及市场等方面的问题和挑战，再加上他们一般并没有进入企业的决策层，所以进行战略思考的能力很弱,对其他职能人员的影响力也很有限。

    第三，大多数部门]管理者只了解传统的人力资源I作或操作职能，将人力资源部门]看做是与其业务工作没有关系的官僚机构，更多地将人力资源部门当作敌手而不是同盟，认为人力资源管理的任务增加了管理工作，耽误了他们的本职工作。

    第四，职能管理人员对技术问题的关注多于对人力资源管理问题的关注，他们很少将自己作为人力资源管理者对待。事实上，任何对员工的绩效负有责任的人都是人力资源经理，人力资源职能人员只是为协调员工关系提供内部支持或帮助。

五、战略性人力资源管理与传统的人力资源管理

    战略性人力资源管理与传统的人力资源管理在许多方式上有根本的区别，传统的人力资源管理只是在观念上转变为把员I视为企业最有价值的资源和资产，不是被管理和控制的工具，强调了尽里满足员工的各种需要，进而充分发挥其主动性和积极性。这种传统的人力资源管理的主要特点就是:一方面，其并不直接参与企业的战略决策;另一方面，其与诸如营销、财务、生产、研发等部门仍处于相对较为隔离的状态。战略性人力资源管理与传统的人力资源管理相比，在管理理念、管理内容、管理形式、管理方式等各个领域有了“质”的飞跃。其最大的区别就在于:在战略性人力资源管理中，人力资源管理部门能够直接参与企业的战略决策，在明确的企业战略前提下，与其他部门]协调合作，针对企业内部和外部环境制定策略，共同实现企业的战略目标。当今企业之间的竞争，归根到底是企业人才的竞争。

    在日趋激烈的竞争环境中，企业如何根据发展战略进行合理的人力资源配置，如何根据发展战略进行科学的人力资源开发，如何根据发展战略实现有效的人力资源激励，对企业经营管理至关重要。因此，科学的、有效的战略性人力资源管理有利于企业核心竞争力的培养，有利于企业战略目标的达成，有利于企业可持续发展的实现。